{"id":119723,"date":"2026-06-02T12:24:51","date_gmt":"2026-06-02T09:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/leadoo.com\/case-studies\/improving-ux-and-reducing-contact-centre-enquiries-by-32-with-ai\/"},"modified":"2026-06-29T09:56:58","modified_gmt":"2026-06-29T06:56:58","slug":"tpt-asiakastarina-tekoaly-asiakaspalvelussa","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/case-studies\/tpt-asiakastarina-tekoaly-asiakaspalvelussa\/","title":{"rendered":"K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemuksen parantaminen ja teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6 v\u00e4hensiv\u00e4t asiakaspalveluun tulevia yhteydenottoja 32 %"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

ASIAKASTARINA<\/p>\n\n\n\n

TPT Retirement Solutions<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemuksen parantaminen ja teko\u00e4lyn k\u00e4ytt\u00f6 v\u00e4hensiv\u00e4t asiakaspalveluun tulevia yhteydenottoja 32 %<\/mark><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

32%<\/h2>\n\n\n\n

v\u00e4hemm\u00e4n kyselyit\u00e4
asiakaspalveluun<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

92%<\/h2>\n\n\n\n

k\u00e4ytt\u00e4jist\u00e4 hyv\u00e4ksyi AI Chatbotin antamat vastaukset<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

38%<\/h2>\n\n\n\n

verkkosivuston vierailijoista k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Leadoo AI -ty\u00f6kaluja sivustolla<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\"TPT<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n

PERUSTIEDOT<\/p>\n\n\n\n

Yritys:<\/strong> TPT Retirement Solutions<\/p>\n\n\n\n

Verkkosivu:<\/strong> www.tpt.co.uk <\/p>\n\n\n\n

Toimiala:<\/strong> Finanssipalvelut, el\u00e4kkeet, varallisuudenhoito <\/p>\n\n\n\n

Yrityksen koko:<\/strong> Yli 250 ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4<\/p>\n\n\n\n

Sijainti:<\/strong> Iso-Britannia<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

KESKEISET TULOKSET<\/p>\n\n\n\n

32 % v\u00e4hemm\u00e4n yleisi\u00e4 hallinnollisia yhteydenottoja asiakaspalvelukeskukseen.<\/p>\n\n\n\n

92 % k\u00e4ytt\u00e4jist\u00e4 hyv\u00e4ksyi AI Chatbotin antamat vastaukset.<\/p>\n\n\n\n

38 % verkkosivuston vierailijoista k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Leadoo AI -ty\u00f6kaluja sivustolla.<\/p>\n\n\n\n