P\u00e4ivitetty: 29. kes\u00e4kuuta 2026<\/p>\n\n\n
N\u00e4m\u00e4 Ehdot koskevat leadoo.com-sivuston kautta saatavilla olevien tai muutoin Leadoon tarjoamien tuotteiden, tietojen ja palveluiden (\u201dPalvelu\u201d tai \u201dPalvelut\u201d) toimittamista yritykselle, yhti\u00f6lle, yhteis\u00f6lle, yksityishenkil\u00f6lle tai muulle asiakkaalle (\u201dAsiakas\u201d) sek\u00e4 kaikkia Sopimuksia.<\/p>\n\n\n\n
Asiakas ei voi olla kuluttaja, ja Palvelut on tarkoitettu ainoastaan yritysk\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n
Leadoon ja Asiakkaaseen viitataan erikseen termill\u00e4 \u201dOsapuoli\u201d ja yhdess\u00e4 termill\u00e4 \u201dOsapuolet\u201d.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e4m\u00e4 Ehdot muodostavat erottamattoman osan Sopimusta. Asiakkaan osto-, hankinta- tai muita ehtoja ei sovelleta Sopimukseen, vaikka niihin viitattaisiin tai ne olisivat liitteen\u00e4 Asiakkaan ostotilauksessa tai muussa Asiakkaan toimittamassa asiakirjassa.<\/p>\n\n\n\n
Mik\u00e4li Ehtojen ja muiden Leadoon lis\u00e4\u00e4mien Sopimusehtojen v\u00e4lill\u00e4 on ristiriitaa, sovelletaan ensisijaisesti Leadoon muualla Sopimuksessa lis\u00e4\u00e4mi\u00e4 ehtoja.<\/p>\n\n\n\n
Asiakas vakuuttaa ja takaa, ett\u00e4 jokaisella henkil\u00f6ll\u00e4, joka ottaa Palvelut k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palveluita, Dokumentaatiota tai Ohjelmistoa, tai napsauttaa Sopimuksen tai Ehtojen hyv\u00e4ksymist\u00e4 tai muutoin hyv\u00e4ksyy Sopimuksen tai Ehdot (tai niiden muutetun version), on valtuudet solmia sitova sopimus Asiakkaan puolesta ja ett\u00e4 Sopimus (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen n\u00e4ihin Ehtoihin) sitoo Asiakasta.<\/p>\n\n\n\n
Jos Asiakas ei hyv\u00e4ksy Sopimuksen ehtoja (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen n\u00e4ihin Ehtoihin), Asiakkaalla ei ole oikeutta k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palveluita, Dokumentaatiota tai Ohjelmistoa.<\/p>\n\n\n\n
Asiakkaalle tarjottavien Palvelujen ominaisuudet kuvataan Sopimuksessa. Jos nimenomaista Sopimusta ei ole tehty, n\u00e4m\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6ehdot toimivat Sopimuksena yhdess\u00e4 Asiakkaan sovelluksen sis\u00e4ll\u00e4 tekemien valintojen kanssa.<\/p>\n\n\n\n
Jos Sopimuksessa ei ole nimenomaisesti toisin sovittu, yritystunnistusominaisuus (Company Identification) on rajoitettu 95 000 yksil\u00f6lliseen IP-osoitepyynt\u00f6\u00f6n kuukaudessa.<\/p>\n\n\n\n
Asiakas voi tehd\u00e4 lis\u00e4tilauksia ominaisuuksista tai Palveluista ja p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 Palvelutason korkeampaan tasoon (esim. ilmaispalveluista maksullisiin Palveluihin) Sopimuskauden aikana k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 Palveluiden sis\u00e4isi\u00e4 toimintoja tai tekem\u00e4ll\u00e4 muita lis\u00e4tilauksia. Palvelu voi sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 esim. erikseen hinnoiteltuja lis\u00e4ominaisuuksia, palveluita tai tuotteita, jotka voidaan hinnoitella nimikekohtaisesti (esim. n\u00e4ytt\u00f6kertojen tai klikkausten mukaan), ominaisuuskohtaisesti tai pakettihinnoitteluna (esim. SMS-viestit 1000 viestin eriss\u00e4).<\/p>\n\n\n\n
Kaikki tilaukset ja p\u00e4ivitykset edellytt\u00e4v\u00e4t Leadoon hyv\u00e4ksynt\u00e4\u00e4, ne hinnoitellaan Leadoon kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti, ja niit\u00e4 s\u00e4\u00e4telev\u00e4t Sopimus sek\u00e4 n\u00e4m\u00e4 Ehdot. Asiakas takaa, ett\u00e4 sen tilauksia tekevill\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on oikeus tehd\u00e4 tilauksia.<\/p>\n\n\n\n
Palvelutason alentaminen halvempaan tasoon tai ilmaispalveluihin ei ole mahdollista kulloisenkin Sopimuskauden aikana.<\/p>\n\n\n\n
Sopimuksen ehtojen mukaisesti Leadoo pyrkii kaupallisesti kohtuullisin keinoin tarjoamaan Palvelut Asiakkaalle. Rekister\u00f6itymisprosessin osana Asiakas m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4nvalvojan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnuksen ja salasanan Asiakkaan yritystilille. Leadoo pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden ev\u00e4t\u00e4 rekister\u00f6innin ja vaatia salasanojen muuttamista parhaaksi katsomallaan tavalla.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e4iden Ehtojen mukaisesti Leadoo tarjoaa Asiakkaalle kohtuullista teknist\u00e4 tukipalvelua s\u00e4hk\u00f6postitse, puhelimitse tai chatin kautta “reasonable effort” -periaatteella. Osana teknist\u00e4 tukea Leadoo tutkii ja korjaa Palvelun virheit\u00e4, mutta ei voi taata, ett\u00e4 kaikki virheet voidaan korjata tai korjataan, eik\u00e4 virhekorjausten aikataulua.<\/p>\n\n\n\n
Leadoolla on oikeus rajoittaa asiakkaan integraatios\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, jotka aiheuttavat huomattavaa kuormitusta alustalle ja vaarantavat j\u00e4rjestelm\u00e4n vakauden.<\/p>\n\n\n\n
Ei-kaupallisiin sopimuksiin ei sis\u00e4lly sitoumusta palveluista tai tuesta.<\/p>\n\n\n\n
Leadoon vastuu Palveluista ja niiden toiminnasta rajoittuu Leadoon omien tietoj\u00e4rjestelmien toimintoihin. Leadoo ei voi taata h\u00e4iri\u00f6t\u00f6nt\u00e4 p\u00e4\u00e4sy\u00e4 Palveluihin tai muutoin taata Palveluiden saatavuutta tai h\u00e4iri\u00f6t\u00f6nt\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Leadoo ei ole vastuussa mist\u00e4\u00e4n Palvelun k\u00e4yt\u00f6n rajoituksista miss\u00e4\u00e4n maassa.<\/p>\n\n\n\n
Asiakkaan on ilmoitettava Leadoolle Leadoon tekem\u00e4st\u00e4 sopimusrikkomuksesta viipym\u00e4tt\u00e4 ja viimeist\u00e4\u00e4n sellaisessa ajassa, joka mahdollistaa sen, ett\u00e4 Leadoo voi korjata rikkomuksen Asiakkaalle aiheutuvien haitallisten vaikutusten minimoimiseksi.<\/p>\n\n\n\n
Leadoo voi tehd\u00e4 muutoksia Palveluihin kohdan 18.5 mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n
K\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto (setup) sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 yhden aloituskokouksen (1 tunti), kymmenen konversioty\u00f6kalun k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa, bottien l\u00e4pik\u00e4ynnin (1 tunti) sek\u00e4 kaksi bottien iteraatiokierrosta asiakaspalautteen perusteella yhdell\u00e4 kielell\u00e4, perusintegraatiot (sis. 2 tuntia kokouksia) CRM- tai markkinoinnin automaatioj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n sek\u00e4 datan synkronoinnin Google Tag Managerin Data Layeriin. Lis\u00e4palvelut laskutetaan kohdan 6 hinnaston mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n
Edellytt\u00e4en, ett\u00e4 Asiakas maksaa Palveluista suoritettavat hinnat (\u201dPalvelumaksu\u201d), Asiakkaalle my\u00f6nnet\u00e4\u00e4n ei-yksinomainen, ei-siirrett\u00e4v\u00e4 ja ei-lisensoitavissa oleva oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palveluiden lisensoituja ominaisuuksia Sopimuksen voimassaoloaikana Asiakkaan omassa toiminnassa Dokumentaation mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n
Lukuun ottamatta Asiakkaan verkkosivuston k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 Dokumentaation sallimissa rajoissa, Asiakas ei saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palveluita palveluiden tarjoamiseen kolmansille osapuolille, muutoin siirt\u00e4\u00e4 Palveluita tai sallia kolmannen osapuolen p\u00e4\u00e4sy\u00e4 Palveluihin tai sallia kolmannen osapuolen hy\u00f6ty\u00e4 Palveluista.<\/p>\n\n\n\n
Asiakkaan on noudatettava Sopimuksessa ja Dokumentaatiossa asetettuja k\u00e4ytt\u00f6rajoituksia, jotka koskevat esim. Asiakkaalle tarjottuja Palvelujen toimintoja tai muita rajoituksia.<\/p>\n\n\n\n
Jos Asiakas k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4n kautta suoraan tai v\u00e4lillisesti kolmannen osapuolen kuvia tai kuvakkeita, Asiakas sitoutuu kyseisen kuvantarjoajan (kuten, mutta ei rajoittuen Unsplash.com) lisenssiehtoihin.<\/p>\n\n\n\n
Hiljaisia lisenssej\u00e4 ei my\u00f6nnet\u00e4. Asiakas voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Dokumentaatiota k\u00e4ytt\u00e4\u00e4kseen Palveluita niin kauan kuin Asiakkaan oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palveluita on voimassa.<\/p>\n\n\n\n
Asiakkaalle my\u00f6nnet\u00e4\u00e4n my\u00f6s ei-yksinomainen, ei-siirrett\u00e4v\u00e4 ja ei-lisensoitavissa oleva oikeus asentaa Ohjelmisto Asiakkaan laitteille ja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Ohjelmistoa Dokumentaation mukaisesti Palvelujen k\u00e4ytt\u00e4miseksi niin kauan kuin Asiakkaan oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palveluita on voimassa. Kun Asiakkaan oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palveluita p\u00e4\u00e4ttyy tai irtisanotaan, Asiakkaan on poistettava Ohjelmisto pysyv\u00e4sti laitteiltaan.<\/p>\n\n\n\n
Asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4jien on s\u00e4ilytett\u00e4v\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnuksensa ja salasanansa huolellisesti, eik\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnuksia ja salasanoja saa luovuttaa kolmansille osapuolille. Asiakas on vastuussa Palveluiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, joka tapahtuu sen k\u00e4ytt\u00e4jien k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnuksilla ja salasanoilla.<\/p>\n\n\n\n
Asiakas ei saa suoraan tai v\u00e4lillisesti (a) purkaa Ohjelmiston koodia, k\u00e4\u00e4nt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 takaisin, hajottaa sit\u00e4 osiin tai muutoin pyrki\u00e4 selvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n Palveluiden, Ohjelmiston tai mink\u00e4 tahansa Leadoon Palveluiden tarjoamiseen k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4n ohjelmiston l\u00e4hdekoodia, objektikoodia tai perustana olevaa rakennetta, ideoita, taitotietoa tai algoritmeja, (b) muuttaa, k\u00e4\u00e4nt\u00e4\u00e4 tai luoda johdannaisia Palveluista, Ohjelmistosta tai Dokumentaatiosta (paitsi silt\u00e4 osin kuin Leadoo on nimenomaisesti sallinut Dokumentaatiossa), (c) k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Palveluita, Ohjelmistoa tai Dokumentaatiota jaetun ajan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n (time sharing) tai palveluyritystarkoituksiin tai muutoin kolmannen osapuolen hy\u00f6dyksi, tai (d) poistaa mit\u00e4\u00e4n omistusoikeutta koskevia ilmoituksia tai merkint\u00f6j\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Leadoo tarjoaa teko\u00e4lyyn perustuvia ty\u00f6kaluja (Teko\u00e4lyj\u00e4rjestelm\u00e4t). N\u00e4m\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4t on suunniteltu ja toteutettu Teko\u00e4lyasetuksen (AI Act) vaatimusten mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n
Asiakas tiedostaa, ett\u00e4 Teko\u00e4lyj\u00e4rjestelm\u00e4t luovat sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 automaattisesti. Asiakas sitoutuu ilmoittamaan loppuvastaanottajille siit\u00e4, ett\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6 on teko\u00e4lyn luomaa, mik\u00e4li Teko\u00e4lyasetuksen 50 artikla tai muut sovellettavat lait sit\u00e4 vaativat.<\/p>\n\n\n\n
Leadoo voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 anonymisoitua Asiakkaan dataa Palveluidensa kehitt\u00e4miseen ja parantamiseen, mukaan lukien teko\u00e4ly- ja koneoppimismallien kouluttamiseen. T\u00e4m\u00e4 data muodostaa kohdassa 2 m\u00e4\u00e4ritelty\u00e4 \u201dTilastotietoa\u201d, \u201dAlustadataa\u201d ja\/tai \u201dJohdettua dataa\u201d, ja sit\u00e4 k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n anonymisoidussa ja\/tai aggregoidussa muodossa, eik\u00e4 se tunnista Asiakasta tai sen k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 tai paljasta liikesalaisuuksia. Leadoo ei k\u00e4yt\u00e4 arkaluonteista chat-sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 tai mit\u00e4\u00e4n tunnistettavia henkil\u00f6tietoja. Leadoo EI k\u00e4yt\u00e4 mit\u00e4\u00e4n Asiakkaan dataa perusmallien (foundation models) kouluttamiseen.<\/p>\n\n\n\n
Leadoo ilmoittaa, ett\u00e4 lain vaatimassa laajuudessa se soveltaa valvontatoimenpiteit\u00e4 varmistaakseen, etteiv\u00e4t Teko\u00e4lyj\u00e4rjestelm\u00e4t luo syrjiv\u00e4\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 tai riko sovellettavissa laeissa, erityisesti Teko\u00e4lyasetuksessa, m\u00e4\u00e4riteltyj\u00e4 kiellettyj\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Asiakas kantaa kuitenkin t\u00e4yden vastuun Teko\u00e4lyj\u00e4rjestelmien ehdottaman tai luoman sis\u00e4ll\u00f6n lopullisesta hyv\u00e4ksymisest\u00e4, todentamisesta ja julkaisemisesta.<\/p>\n\n\n\n