{"id":86695,"date":"2021-12-30T14:52:50","date_gmt":"2021-12-30T11:52:50","guid":{"rendered":"https:\/\/leadoo.com\/?p=86695"},"modified":"2026-07-02T11:47:38","modified_gmt":"2026-07-02T08:47:38","slug":"korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/","title":{"rendered":"Miten korkeakoulut hy\u00f6tyv\u00e4t ChatBotista? 5 tapaa"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-onyx-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-17a675fa wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:120px;padding-right:14px;padding-bottom:0px;padding-left:14px\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-33ba964e wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-content-justification-center is-layout-constrained wp-container-core-column-is-layout-62c6eb71 wp-block-column-is-layout-constrained\" style=\"border-top-left-radius:10px;border-top-right-radius:10px;border-bottom-left-radius:10px;border-bottom-right-radius:10px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;flex-basis:100%\">\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-fb6926166fe315dd7496b25440db2ac9\" style=\"margin-top:10px;font-size:40px\"><strong><strong>Informaatiotulvasta selkeyteen:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-sky-color has-text-color has-link-color wp-elements-c1cace8326182f30752e404edf3e3975\" style=\"margin-top:10px;font-size:40px\"><strong>5 syyt\u00e4, miksi korkeakoulut tarvitsevat dynaamista asiakaskokemusta verkkosivustoilleen<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-white-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group has-white-color has-onyx-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-8340ded6b689eb03bbe2ae05db1981fe is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c54a15cb wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:50px;padding-bottom:50px\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-f1b00bd517870de3373c3d4bd8d78511\">Tiesitk\u00f6, ett\u00e4 Suomen korkeakouluissa aloittaa vuosittain kymmeni\u00e4 tuhansia uusia opiskelijoita?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-9ed7e63d13aef7def4118821d56a613a\">Ennen opintojen alkamista, yhteishakun aikana ja tietenkin valintakoetulosten julkaisun j\u00e4lkeen tuhannet hakijat ja opiskelijat selailevat oppilaitosten verkkosivustoja etsien kuumeisesti tietoa. Olipa kyseess\u00e4 ammattikorkeakoulu, ylempi AMK, kandidaattitutkinto, maisteriohjelma tai avoimen yliopiston opinnot \u2013 vaihtoehtoja on runsaasti ja tarjolla olevan informaation m\u00e4\u00e4r\u00e4 on valtava.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-0b8e9704827cdc54f8e4657ca6fc5ec7\">Korkeakoulujen verkkosivustoilta etsit\u00e4\u00e4n jatkuvasti vastauksia hyvinkin kiperiin ja yksityiskohtaisiin kysymyksiin. Joskus tieto l\u00f6ytyy helposti, mutta usein hakija h\u00e4mmentyy suuresta tietom\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 ja tarvitsee digitaalista opastusta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-e9fee4e1164964ee45fcf8c361b15a72\">Kokonaisvaltainen asiakaskokemusalusta ja dynaamiset kohtaamispisteet tarjoavat t\u00e4h\u00e4n nopean ja vaivattoman ratkaisun. T\u00e4ss\u00e4 on viisi kiistatonta syyt\u00e4, miksi moderni verkkosivusto on oppilaitoksen t\u00e4rkein neuvontakanava.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-white-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c54a15cb wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:50px;padding-bottom:50px\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-sky-color has-text-color has-link-color has-xlarge-font-size wp-elements-48b325eb4144e58b3dcb30d92693ec19\"><strong>1. Ohjaa hakijan tai opiskelijan nopeasti oikean tiedon \u00e4\u00e4relle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Korkeakoulujen etusivut ja hakijasivustot ovat laajoja kokonaisuuksia, joissa navigoiminen voi olla haastavaa. Dynaamiset kohtaamispisteet toimivat verkkosivustolla \u00e4lykk\u00e4in\u00e4 oikopolkuina.<\/p>\n\n\n\n<p>Erinomaisena esimerkkin\u00e4 toimii asiakkaamme <strong>Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Xamk<\/strong>, jonka verkkosivustolla interaktiivinen ratkaisu ottaa vierailijan vastaan ja kartoittaa laajasti ne aihealueet, joita sivustolta kulloinkin etsit\u00e4\u00e4n. Vain muutaman klikkauksen avulla hakija ohjataan suoraan h\u00e4nt\u00e4 kiinnostavan koulutusohjelman, hakulomakkeen tai asiantuntija-artikkelin pariin ilman turhaa klikkailua ja hakupalkkien kanssa tuskailemista.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-sky-color has-text-color has-link-color has-xlarge-font-size wp-elements-89604ab3a22824cee7c116c0d58f0430\"><strong>2. Vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin reaaliajassa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Klassinen kysymys opintoja suunnittelevalle on: <em>milloin hakuajat oikein ovat ja mit\u00e4 valintakokeisiin pit\u00e4\u00e4 lukea?<\/em> Vuorovaikutteiset elementit tuovat vastaukset t\u00e4rkeisiin ja ajankohtaisiin kysymyksiin sekunneissa. Kaikkiin tiedusteluihin ei tarvitse vastata ohjaamalla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 uudelle alasivulle, vaan tarkat tiedot, p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4t ja ohjeet voidaan sijoittaa suoraan keskustelun\u00e4kym\u00e4\u00e4n. Mik\u00e4 parasta, digitaalisten polkujen kysymyksi\u00e4 ja painotuksia voidaan muuttaa joustavasti eri sesonkien mukaan, sill\u00e4 haetut aiheet vaihtelevat merkitt\u00e4v\u00e4sti kev\u00e4\u00e4n yhteishaun, syyslukukauden aloituksen ja kes\u00e4opintojen v\u00e4lill\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-sky-color has-text-color has-link-color has-xlarge-font-size wp-elements-6138a857232bb20f0e96c31f21f6e970\"><strong>3. Palvelee sujuvasti eri kielill\u00e4 ja huomioi kansainv\u00e4liset opiskelijat<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Korkeakouluille kansainv\u00e4liset tutkinto-opiskelijat ja vaihto-opiskelijat ovat kriittinen kohderyhm\u00e4. Heid\u00e4n tiedontarpeensa poikkeavat usein kotimaisista hakijoista, sill\u00e4 he etsiv\u00e4t tietoa englanninkielisist\u00e4 ohjelmista, oleskeluluvista, asumisesta ja suomalaisesta opintoj\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Asiakaskokemusalustan dynaamiset polut tunnistavat, mill\u00e4 alasivulla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 liikkuu, ja mukauttavat kielivalikoimansa ja kysymyksens\u00e4 automaattisesti. N\u00e4in kansainv\u00e4liset vierailijat saavat laadukasta, omalle kielelleen sovitettua opastusta heti sivustolle saapuessaan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-sky-color has-text-color has-link-color has-xlarge-font-size wp-elements-c3cd1bcc3e4d295ea62df744a5eb76ca\"><strong>4. Live Chat mahdollistaa vertaistuen ja reaaliaikaisen kohtaamisen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Joskus valmiit automaattivastaukset eiv\u00e4t riit\u00e4, vaan hakija kaipaa aitoa inhimillist\u00e4 kontaktia ja kokemuksia opiskelijael\u00e4m\u00e4st\u00e4. Leadoon alustaan integroitu <strong>Live Chat<\/strong> -mahdollisuus on loistava ty\u00f6kalu esimerkiksi &#8220;opiskelijalta opiskelijalle&#8221; -vertaistuen rakentamiseen.<\/p>\n\n\n\n<p>Korkeakoulut voivat hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 live-chattia tiettyin\u00e4 kellonaikoina (kuten hakujen loppusuoralla), jolloin vertaisohjaajiksi koulutetut nykyiset opiskelijat p\u00e4ivyst\u00e4v\u00e4t linjoilla ja vastaavat hakijoiden kysymyksiin suoraan ja vapaasti. T\u00e4m\u00e4 luo oppilaitoksesta helposti l\u00e4hestytt\u00e4v\u00e4n, l\u00e4mpim\u00e4n ja modernin kuvan, mik\u00e4 on merkitt\u00e4v\u00e4 vetovoimatekij\u00e4 opiskelupaikkaa valittaessa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-sky-color has-text-color has-link-color has-xlarge-font-size wp-elements-d2e8fee8d6f853ef57f33d3d56a7c65d\"><strong>5. S\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 opintotoimiston ja hakijapalveluiden arvokkaita resursseja<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hakijapalvelut ja opintotoimistot hukkuvat sesonkiaikoina puheluihin ja s\u00e4hk\u00f6posteihin, joissa toistuvat p\u00e4iv\u00e4st\u00e4 toiseen t\u00e4ysin samat rutiinikysymykset. Aika on oppilaitoksen henkil\u00f6kunnallekin arvokkain resurssi \u2013 sit\u00e4 ei kannata kuluttaa manuaaliseen ty\u00f6h\u00f6n, jos asiat voidaan automatisoida fiksun teknologian avulla.<\/p>\n\n\n\n<p>Kun dynaamiset polut vastaavat automaattisesti 80 prosenttiin yleisist\u00e4 kysymyksist\u00e4 (kuten liitteiden toimitusosoitteista tai lukuvuosimaksuista), ty\u00f6ntekij\u00f6iden kalentereista vapautuu tunteja vaativampien ja monimutkaisempien opiskelijatapauksien henkil\u00f6kohtaiseen ratkomiseen. Automaatio ei siis v\u00e4henn\u00e4 asiakaspalvelun laatua, vaan kohdentaa inhimillisen resurssin sinne, miss\u00e4 sit\u00e4 eniten tarvitaan.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-white-color has-onyx-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-e56c66da02c4d574ea51e8e7e3928159 is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c54a15cb wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:50px;padding-bottom:50px\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-sky-color has-text-color has-link-color has-xlarge-font-size wp-elements-a788f0111c019b47368c7674b6820895\"><strong>Yhteenvetona<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-6bb1440c306233e60aa7bae027a5d91f\">Jokainen oppilaitos on yksil\u00f6llinen, ja siksi my\u00f6s digitaalisen asiakaskokemuksen on vastattava juuri kyseisen korkeakoulun ja sen kohderyhmien tarpeita. Kun sivuston kohtaamispisteet rakennetaan dataohjatusti ja strategisesti, verkkosivusto muuttuu passiivisesta tietopankista aktiiviseksi, dynaamiseksi ja helposti l\u00e4hestytt\u00e4v\u00e4ksi digitaaliseksi opintoneuvojaksi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-9c06377c16cdccf1424edbcdbb4762dd\">Leadoon kokonaisvaltainen alusta ja asiantuntijatiimimme (Customer Success) auttavat teit\u00e4 suunnittelemaan, toteuttamaan ja jatkuvasti optimoimaan korkeakoulunne tarpeisiin sopivat vuorovaikutteiset polut avaimet k\u00e4teen -periaatteella. Jos haluatte suoraviivaistaa hakijoiden matkaa ja parantaa oppilaitoksenne digitaalista palvelutasoa, ota meihin yhteytt\u00e4!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"http:\/\/www.leadoo.com\/fi\/get-leadoo\">Hanki Leadoo AI<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaatiotulvasta selkeyteen: 5 syyt\u00e4, miksi korkeakoulut tarvitsevat dynaamista asiakaskokemusta verkkosivustoilleen Tiesitk\u00f6, ett\u00e4 Suomen korkeakouluissa aloittaa vuosittain kymmeni\u00e4 tuhansia uusia opiskelijoita? Ennen opintojen alkamista, yhteishakun aikana ja tietenkin valintakoetulosten julkaisun j\u00e4lkeen tuhannet hakijat ja opiskelijat selailevat oppilaitosten verkkosivustoja etsien kuumeisesti tietoa. Olipa kyseess\u00e4 ammattikorkeakoulu, ylempi AMK, kandidaattitutkinto, maisteriohjelma tai avoimen yliopiston opinnot \u2013 vaihtoehtoja on runsaasti [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":121748,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3605,3612],"tags":[],"class_list":["post-86695","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chatbots-fi","category-leadoo-marketing-technologies-fi"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Digitaalinen asiakaskokemus korkeakouluissa | Leadoo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Miten digitaalinen asiakaskokemus selkeytt\u00e4\u00e4 korkeakoulun sivuja? Katso 5 syyt\u00e4, joilla dynaamiset polut helpottavat hakijoiden matkaa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Digitaalinen asiakaskokemus korkeakouluissa | Leadoo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Miten digitaalinen asiakaskokemus selkeytt\u00e4\u00e4 korkeakoulun sivuja? Katso 5 syyt\u00e4, joilla dynaamiset polut helpottavat hakijoiden matkaa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Leadoo - Conversion Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/LeadooMT\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-12-30T11:52:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-02T08:47:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/02114732\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Greg Landon\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LeadooMT\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LeadooMT\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Greg Landon\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Greg Landon\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9a32a4b5cd8dd4813ea1571271650fb9\"},\"headline\":\"Miten korkeakoulut hy\u00f6tyv\u00e4t ChatBotista? 5 tapaa\",\"datePublished\":\"2021-12-30T11:52:50+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-02T08:47:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/\"},\"wordCount\":613,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/02114732\\\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png\",\"articleSection\":[\"Chatbots\",\"Leadoo Marketing Technologies\"],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/\",\"name\":\"Digitaalinen asiakaskokemus korkeakouluissa | Leadoo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/02114732\\\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png\",\"datePublished\":\"2021-12-30T11:52:50+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-02T08:47:38+00:00\",\"description\":\"Miten digitaalinen asiakaskokemus selkeytt\u00e4\u00e4 korkeakoulun sivuja? Katso 5 syyt\u00e4, joilla dynaamiset polut helpottavat hakijoiden matkaa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/02114732\\\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/02114732\\\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png\",\"width\":1200,\"height\":628},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Miten korkeakoulut hy\u00f6tyv\u00e4t ChatBotista? 5 tapaa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/\",\"name\":\"Leadoo - Conversion Platform\",\"description\":\"Never miss a lead again\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#organization\",\"name\":\"Leadoo Marketing Technologies\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"http:\\\/\\\/leadoo-prod-uploads.s3.eu-west-2.amazonaws.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/11071930\\\/logo-Square-HiRes-Transparency.png\",\"contentUrl\":\"http:\\\/\\\/leadoo-prod-uploads.s3.eu-west-2.amazonaws.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/11071930\\\/logo-Square-HiRes-Transparency.png\",\"width\":3000,\"height\":3000,\"caption\":\"Leadoo Marketing Technologies\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/LeadooMT\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/LeadooMT\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/9a32a4b5cd8dd4813ea1571271650fb9\",\"name\":\"Greg Landon\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/197c4b2c69dab0bee832258e64db4b2192471d83a60a284d431a0a95e6a8afdd?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/197c4b2c69dab0bee832258e64db4b2192471d83a60a284d431a0a95e6a8afdd?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/197c4b2c69dab0bee832258e64db4b2192471d83a60a284d431a0a95e6a8afdd?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Greg Landon\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/leadoo.com\\\/fi\\\/blog\\\/author\\\/greg-landonleadoo-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Digitaalinen asiakaskokemus korkeakouluissa | Leadoo","description":"Miten digitaalinen asiakaskokemus selkeytt\u00e4\u00e4 korkeakoulun sivuja? Katso 5 syyt\u00e4, joilla dynaamiset polut helpottavat hakijoiden matkaa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Digitaalinen asiakaskokemus korkeakouluissa | Leadoo","og_description":"Miten digitaalinen asiakaskokemus selkeytt\u00e4\u00e4 korkeakoulun sivuja? Katso 5 syyt\u00e4, joilla dynaamiset polut helpottavat hakijoiden matkaa.","og_url":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/","og_site_name":"Leadoo - Conversion Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/LeadooMT","article_published_time":"2021-12-30T11:52:50+00:00","article_modified_time":"2026-07-02T08:47:38+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/02114732\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png","type":"image\/png"}],"author":"Greg Landon","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@LeadooMT","twitter_site":"@LeadooMT","twitter_misc":{"Written by":"Greg Landon","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/"},"author":{"name":"Greg Landon","@id":"https:\/\/leadoo.com\/#\/schema\/person\/9a32a4b5cd8dd4813ea1571271650fb9"},"headline":"Miten korkeakoulut hy\u00f6tyv\u00e4t ChatBotista? 5 tapaa","datePublished":"2021-12-30T11:52:50+00:00","dateModified":"2026-07-02T08:47:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/"},"wordCount":613,"publisher":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/02114732\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png","articleSection":["Chatbots","Leadoo Marketing Technologies"],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/","url":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/","name":"Digitaalinen asiakaskokemus korkeakouluissa | Leadoo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/02114732\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png","datePublished":"2021-12-30T11:52:50+00:00","dateModified":"2026-07-02T08:47:38+00:00","description":"Miten digitaalinen asiakaskokemus selkeytt\u00e4\u00e4 korkeakoulun sivuja? Katso 5 syyt\u00e4, joilla dynaamiset polut helpottavat hakijoiden matkaa.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/#primaryimage","url":"https:\/\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/02114732\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png","contentUrl":"https:\/\/leadoo-prod-uploads-1.s3.eu-north-1.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/02114732\/5-syyta-miksi-korkeakoulut-tarvitsevat-dynaamista-asiakaskokemusta-verkkosivustoilleen.png","width":1200,"height":628},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/korkeakoulut-ja-digitaalinen-asiakaskokemus\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Miten korkeakoulut hy\u00f6tyv\u00e4t ChatBotista? 5 tapaa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/leadoo.com\/#website","url":"https:\/\/leadoo.com\/","name":"Leadoo - Conversion Platform","description":"Never miss a lead again","publisher":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/leadoo.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/leadoo.com\/#organization","name":"Leadoo Marketing Technologies","url":"https:\/\/leadoo.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/leadoo.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"http:\/\/leadoo-prod-uploads.s3.eu-west-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/11071930\/logo-Square-HiRes-Transparency.png","contentUrl":"http:\/\/leadoo-prod-uploads.s3.eu-west-2.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/11071930\/logo-Square-HiRes-Transparency.png","width":3000,"height":3000,"caption":"Leadoo Marketing Technologies"},"image":{"@id":"https:\/\/leadoo.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/LeadooMT","https:\/\/x.com\/LeadooMT"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/leadoo.com\/#\/schema\/person\/9a32a4b5cd8dd4813ea1571271650fb9","name":"Greg Landon","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/197c4b2c69dab0bee832258e64db4b2192471d83a60a284d431a0a95e6a8afdd?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/197c4b2c69dab0bee832258e64db4b2192471d83a60a284d431a0a95e6a8afdd?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/197c4b2c69dab0bee832258e64db4b2192471d83a60a284d431a0a95e6a8afdd?s=96&d=mm&r=g","caption":"Greg Landon"},"url":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/blog\/author\/greg-landonleadoo-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86695","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/45"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86695"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86695\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":121751,"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86695\/revisions\/121751"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/121748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=86695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leadoo.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=86695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}