Customer Success Managers
Nu när vi växer så behöver vi flera Customer Success Managers. Din roll är att hjälpa våra kunder att lyckas med Leadoo-plattformen. Leadoos Customer Success Manager planerar, designar och producerar bot-dialoger som skapar fantastiska affärsresultat för våra kunder. Våra Customer Success Managers arbetar i hjärtat av Leadoo: de on-boardar våra kunder och ser till att de är nöjda med resultaten. De kontaktar våra nya kunder och hjälper dem att komma igång och är regelbundet i kontakt med våra kunder för att kontrollera om det finns något som vi kan förbättra.

Nu söker vi efter två Customer Success Managers:

  • En med svenska som modersmål, för att ta hand om våra kunder på den svenska marknaden
  • En med engelska som modersmål, för att ta hand om våra kunder på den brittiska marknaden

Finska betraktas som en fördel men är inte nödvändigt. Denna position kan vara belägen i vårt huvudkontor i Helsingfors eller på våra kontorer i Stockholm / London.

Ansök till denna position genom att ha en omedelbar jobbintervju med Leadoos rekryteringsbot på slutet av denna sida. Ansök så snabbt som möjligt eftersom vi fyller våra positioner så snart vi hittat en lämplig Leadooer. Ytterligare information om denna tjänst från:

  • Customer Success Director, Kira Åkerblom, kira@leadoo.com / +358 44 559 0231
  • Team Lead, Onboarding, Susanna Rantonen, susanna@leadoo.com / +358 45 180 7738
Vad vi erbjuder

Innehållsmarknadsföring möter bots

Att planera, skapa och producera bot-dialoger är som att skapa innehållsmarknadsföring men i ett annat format. Du får utveckla dina innehållsmarknadsförings färdigheter med kunder från massor av olika branscher.

Fantastisk produkt

Leadoo plattformen har verkligen en inverkan på våra kunders verksamhet. Du får arbeta med en fantastisk produkt och vara med att utveckla den till ännu bättre.

Modern arbetskultur

Vi tror på ansvar och frihet. Du har friheten att själv välja hur du bäst uppnår dina mål.
Vad vi förväntar av dig

Ivrig att hjälpa kunder

Vi strävar efter 10+ kundnöjdhet, så vi vill att det syns på människorna som jobbar hos oss.

Stark vilja att lära sig att skapa kick-ass bot-dialoger

Som vi sa: att skapa bottar är lite som att skapa innehållsmarknadsföring. Men det är ändå inte helt samma sak. Så vi förväntar oss att du är ivrig att lära dig hur man skapar fantastiska bot-dialoger.

Goda organiserings kunskaper

När du har väl kommit igång kommer du att hantera kunder på egen hand. För att kunna ge våra kunder den fantastiska kundtjänsten vi värnar, är det viktigt att du kan organisera ditt arbete.

God social kompetens och en lagspelares attityd

Det är vi människor som gör vad Leadoo är. Därför är det viktigt att du kommer bra överäns med olika människor och att du är en lagspelare. ”Success is always a team effort.”
Ansök nu via Leadoos rekryteringsbot ⤵️
Prova också på vårt kulturtest för att ta reda på om du kunde passa in i gänget ⤵️