Päivitimme hiljattain Leadoon hinnoittelun ja paketit. Tässä kerromme, mikä muuttui, miksi ja mitä se tarkoittaa kaikille, jotka harkitsevat Leadoon asiakkaaksi ryhtymistä.
Yksi keskeinen muutos on, että hinnoittelu ei ole enää standardoitu. Jos haluat tarkan tarjouksen tarpeidesi perusteella, ota meihin yhteyttä.
Hinnoittelumuutoksen keskeinen tavoite oli tuoda Leadoo AIkaikkien uusien asiakkaidemme saataville. Aiemmin se kuului vakiona vain laajimpaan pakettiimme.
Kun käyttäjät tottuvat yhä enemmän tekoälyn laajaan käyttöön työssä ja arjessa, myös verkkosivujen on pystyttävä tarjoamaan tekoälypohjaisia keskustelukokemuksia ja vastaamaan kysymyksiin relevantisti sekä reaaliaikaisesti.
Nyt Leadoo AI sisältyy vakiona kaikkiin paketteihimme:
Engage: 250 AI-keskustelua / kk
Expand: 2 500 AI-keskustelua / kk
Elite: 10 000 AI-keskustelua / kk
Leadoo AI ei kuitenkaan palvele vain verkkosivujen kävijöitä. Tuotekehityksemme tuo itseohjautuvan tekoälyn koko alustallemme, mikä tarkoittaa, että tekoäly kykenee suorittamaan monimutkaisia tehtäviä itsenäisesti puolestasi.
Uusin lisäys – AI Bot Builder – mullistaa bottien rakentamisen. Vastaat muutamaan kysymykseen bottisi tavoitteista ja muutamassa minuutissa AI Bot Builder luo sinulle valmiin keskustelutyökalun, jota voit muokata ja julkaista sivustollasi.
Uudet pakettimme 📦
Valikoimastamme löytyy edelleen kolme eri tasoista sopimuspakettia, jotka olemme nyt uudistaneet sisällöiltään ja kohderyhmiltään. Muista kolme E:tä!
Leadoo Engage
Engage on uusi aloituspaketti. Se sisältää nyt ominaisuuksia, joita ei aiemmin ollut peruspaketissa, kuten Leadoo AI ja Personaliser.
Se on suunniteltu pk-yrityksille, jotka haluavat:
Generoida enemmän liidejä ja myyntiä verkkosivuilta
Kerätä keskeisiä kävijätietoja konversioiden parantamiseksi
Sitouttaa käyttäjiä paremmin heidän selaillessaan sivustoa
Leadoo Expand
Expand on suosituin pakettimme, joka sisältää lähes kaikki Leadoon ominaisuudet. Se tuo mukanaan työkaluja, joita Engage-tasolla ei ole, kuten: kalenteri-integraatiot, edistyneet logiikkatyökalut, lähdeanalytiikan (Source Insights) sekä yksilöidyn kävijäseurannan (Visitor Tracking).
Jos tunnistat yrityksessäsi seuraavia tarpeita, Expand on todennäköisesti oikea valinta:
Skaalata liidien generointia osana jo vakiintunutta digitaalisen markkinoinnin kokonaisuutta
Ymmärtää syvällisemmin, ketkä sivustollasi vierailevat ja millaisia heidän ostopolkunsa ovat koko asiakkuuden elinkaaren aikana
Vauhdittaa kasvua hyödyntämällä keskeisiä konversio-oivalluksia ja työkaluja päätöksenteon tukena
Leadoo Elite
Elite on suunnattu suurille organisaatioille, joilla on monitasoisia rakenteita ja tarve tuottaa suuria määriä laadukkaita liidejä eri tiimeille ja järjestelmiin. Elite on oikea valinta, jos tarvitset:
Tehokkaita työkaluja suurten kävijä- ja yritysmäärien tunnistamiseen ja aktivoimiseen
Räätälöityjä integraatioita osaksi yrityksesi muuta teknologia- ja järjestelmäkokonaisuutta
Korkeatasoisinta tukea ja strategista kumppanuutta konversioasiantuntijoiltamme
Conversion Expert -konsultointi 🤝
Uudet tekoälyominaisuudet, kuten AI Bot Builder, muodostavat AI Self Service Kitin, joka tekee itsepalvelusta helpompaa ja nopeuttaa bottisisällön luontia. Silti konversioasiantuntijamme ovat edelleen keskeinen osa Leadoo-kokemusta.
Jokaiselle asiakkaalle paketista riippumatta nimetään:
Onboarding Manager, joka auttaa käyttöönotossa ja integraatioissa
Account Manager, joka vastaa jatkuvasta raportoinnista, optimoinnista ja strategiasta
Uusissa paketeissa konsultointiaika on rajattu käyttöönoton jälkeen.
Aiemmin hinnoittelimme palvelun tiettyjen tapaamismäärien mukaan, mutta asiakaspalaute osoitti, että kaikki eivät tarvitse niitä samalla tavalla.
Osa asiakkaista haluaa asiantuntijoiden:
Rakentavan uusia botteja
Optimoivan nykyisiä
Työskentelevän strategian parissa ilman säännöllisiä tapaamisia
Siksi uusissa paketeissa asiakkaat voivat itse päättää, mihin asiantuntija-aika käytetään.
Voit itse päättää, miten käytät asiantuntijoidemme aikaa: haluatko asiakasvastaavasi mukaan säännöllisiin palavereihin, tarvitsetko teknisen asiantuntijan apua uusien bottien rakentamiseen vai haluatko sparrailla tulevia ideoita tutun Onboarding Managerin kanssa? Sinä ohjaat konversioasiantuntijoidemme prioriteetteja.
Jos tarvitset enemmän tukea, voit hankkia asiantuntijatunteja joustavissa erissä varmistaaksesi, että saat Leadoosta aina parhaan mahdollisen hyödyn irti.
Me Leadoolla etsimme jatkuvasti tapoja tehdä konversioita kerryttävistä kokemuksista nopeampia, älykkäämpiä ja helpompia rakentaa. Tänään meillä on ilo esitellä valtava askel tähän suuntaan:
AI Bot Builder
Uusi tapa luoda täysin toimivia Leadoo-botteja tekoälyn avulla. Ideasta julkaisuun vain minuuteissa.
Ideasta bottiluonnokseksi sekunneissa
Bottien rakentaminen on perinteisesti ollut manuaalista työtä. Rakenteen luominen, tekstien kirjoittaminen ja logiikan konfigurointi vie oman aikansa, jotta kokonaisuudesta saadaan toimiva.
AI Bot Builder muuttaa tämän.
Sen sijaan, että rakentaisit kaiken tyhjästä, sinun tarvitsee vain:
Vastata muutamaan kysymykseen botin tavoitteista
Valita käyttötapaus ja antaa tarkempia ohjeita
Antaa tekoälyn generoida täydellinen bottirakenne puolestasi
Hetken kuluttua käytössäsi on valmis keskustelutyökalu, jota voit hienosäätää ja jonka voit julkaista heti.
Mitä AI Bot Builder osaa tehdä?
AI Bot Builder tukee useita eri bottiformaatteja, mikä tekee siitä joustavan työkalun eri tarpeisiin:
Loogisen etenemisen antamiesi tietojen perusteella
Tämä tarkoittaa vähemmän aikaa tekniseen pystytykseen ja enemmän aikaa suorituskyvyn optimointiin.
Miksi tämä on mullistavaa?
🚀 Nopeampi hyöty
Siirry ideasta toimivaan bottiin minuuteissa tuntien sijaan. AI Bot Builder lyhentää merkittävästi ensimmäisen version julkaisuun kuluvaa aikaa.
✨ Helpompi käyttöönotto
Uudet käyttäjät pääsevät vauhtiin ilman syvällistä osaamista bottien rakentamisesta tai tekstisuunnittelusta.
🧪 Käytännön testaus
Ominaisuus auttaa tutkimaan, kuinka hyvin tekoäly hoitaa todelliset asiakastilanteet ja missä ihmisen panos on edelleen tärkein.
Tekoäly + Ihminen = Paras lopputulos
AI Bot Builder on tehokas, mutta se ei ole täysin automaattinen “avaimet käteen” -ratkaisu.
Lopputuloksen laatu riippuu annettujen ohjeiden laadusta. Selkeä ja hyvin määritelty syöte (prompt) tuottaa aina parempia tuloksia.
Ja mikä tärkeintä:
👉 Ihmisen tekemä tarkistus on yhä välttämätöntä 👈
Tekoäly nopeuttaa prosessia, mutta se ei korvaa tarvetta:
Viestien hienosäädölle
Äänensävyn (tone of voice) ja brändin mukaiseen muokkaukseen
Logiikan ja linkkien toimivuuden varmistamiseen
Me näemme sen perämiehenä, emme automaattiohjauksena.
Miksi rakensimme tämän?
Bottien luominen voi olla aikaa vievää, ja usein parhaiden työkalujen rakentaminen alusta asti on vaatinut konversioasiantuntijoidemme (Conversion Experts) apua. Tämä voi hidastaa tulosten saamista ja uusien ideoiden testaamista.
AI Bot Builder muuttaa tämän. Ei vain sinulle loppukäyttäjänä, vaan myös sisäisille asiantuntijoillemme. Alustavat testimme osoittavat, että se voi vähentää rakentamiseen kuluvaa aikaa jopa30%. Näin sinulle jää enemmän aikaa hyödyntää Leadoo-alustaa ja asiantuntijoillemme jää enemmän aikaa auttaa sinua tulosten parantamisessa!
Tavoite? Auttaa sinua julkaisemaan, oppimaan ja optimoimaan nopeammin.
Nämä ovat taustajärjestelmän muutoksia, jotka auttavat sinua hyödyntämään tekoälyä suoraan Leadoo-alustalla. Kun tähän yhdistetään Leadoo AI:n edistysaskeleet verkkosivuvierailijoiden kohtaamisessa, olemme todella innoissamme voidessamme olla edelläkävijöitä tekoälypohjaisten kokemusten luomisessa asiakkaillemme.
Oletko valmis kokeilemaan?
Valitse käyttötapaus, vastaa kysymyksiin ja katso, kun seuraava bottisi herää eloon. Ominaisuus on nyt kaikkien Leadoo-asiakkaiden käytettävissä!
Luo nopeammin. Kirjoita vähemmän. Anna tekoälyn hoitaa tekstit.
Huipputehokkaiden konversiotyökalujen (Conversion Kit) ja bottien luomisen ei pitäisi tarkoittaa tuntikausien kirjoittamista, muokkaamista tai kääntämistä.
Kun rakennat useita eri bottipolkuja tai hyödynnät samoja pohjia useilla eri markkinoilla, tekstisuunnittelusta (copywriting) voi tulla pullonkaula.
Siksi esittelemme tekoälypohjaisen bottisisällön:
nopeamman tavan luoda, hioa ja lokalisoida bottiesi sisältöjä tekoälyn avulla.
Anna tekoälyn luonnostella konversiosisältösi 🤖
Tekoälypohjaisen bottisisällön avulla voit generoida kaiken tekstisisällön yhdellä kertaa, suoraan botinrakennustyökalun sisällä.
Tyhjästä aloittamisen sijaan tekoäly auttaa sinua:
Luonnostelemaan kokonaisia bottitekstejä välittömästi
Uudelleenkirjoittamaan olemassa olevaa sisältöä kehotteiden avulla vastaamaan paremmin tavoitteitasi
Kääntämään bottipolkuja eri markkinoille
Lopputulos? Käytät vähemmän aikaa kirjoittamiseen ja enemmän aikaa suoriutumisen optimointiin tai johonkin ihan muuhun! Katso tästä lyhyt demo siitä, kuinka paljon aikaa esimerkiksi kääntämisominaisuus voi säästää 👇
Kolme käyttömahdollisuutta, yksi tavoite 🥅
Tekoälypohjainen bottisisältö tukee kolmea tehokasta käyttömahdollisuutta tarpeistasi riippuen:
Generoi (Generate): Luo bottisisältöä tyhjästä. Täydellinen uusille boteille tai nopeaan testaamiseen.
Uudelleenkirjoita (Rewrite): Paranna tai mukauta olemassa olevaa sisältöä ilman manuaalista työtä.
Generoi- ja Uudelleenkirjoita-tilat ovat nyt kaikkien niiden asiakkaiden käytössä, joilla on ChatBotit ja InpageBotit valikoimassaan.
Suunniteltu hallittavaksi, ei vain nopeaksi 🎮
Tekoälyn luoman sisällön tulee tuntua hyödylliseltä, ei sattumanvaraiselta. Aivan kuten Leadoo AI auttaa opastamaan verkkosivukäyttäjiäsi tarjoten samalla selkeät raamit sisällölle, myös tämä ominaisuus sisältää useita hallintamahdollisuuksia.
Voit:
Generoida sisällön botin kaikkiin tekstiosioihin kerralla
Käyttää Kumoa- ja Tee uudelleen -toimintoja tulosten vertailuun
Ohjeistaa tekoälyä kehotteilla kolmella tasolla: Botti-, yritys- tai globaalilla tasolla.
Asiakkaille, joilla on AI-moduuli käytössä, AI Knowledge Base (tietopankki) varmistaa, että generoitu sisältö pysyy uskollisena brändillesi, äänellesi ja tarjonnalle.
Miksi tämä on hyödyllistä ✨
Säästää merkittävästi aikaa Vähentää huomattavasti manuaalista uudelleenkirjoittamista, kun hyödynnät bottipohjia eri kampanjoissa tai markkinoilla.
Ei vaadi tekstisuunnittelun ammattitaitoa Kuka tahansa tiimistäsi voi julkaista botteja nopeammin ilman, että työn täytyy odottaa copywriterin pöydällä.
Keskity tuloksiin, älä luonnosteluun Käytä aikasi testaamiseen, optimointiin ja konvertoimiseen. Ei sisällön monistamiseen tai nollasta aloittamiseen.
Tekoälypohjainen bottisisältö on suunniteltu poistamaan kitkaa bottien luomisesta, jotta hyvät ideat saadaan liveksi nopeammin. Voit jopa pyytää konversioasiantuntijoitamme (Conversion Experts) tarkistamaan tekoälyllä luomasi kokonaisuudet!
Vähemmän manuaalista työtä. Lisää yhtenäisyyttä. Viisaampaa ajankäyttöä.
Tekoälypohjainen bottisisältö on nyt saatavilla Leadoossa.
Oletko valmis nopeuttamaan bottien rakennusprosessia?
AI Insights: Conversational Flow – Enemmän kuin pelkkiä numeroita
Älä tyydy pelkkiin tilastoihin. Ymmärrä datasi tarina tekoälyn avulla.
Vuoden 2025 lopussa julkaisimme AI Insightsin, joka tarjosi tiimeille nopeamman tavan tunnistaa trendejä ja mahdollisuuksia konversiodatasta. Tekoälypohjainen Insight Strip antoi yhdellä silmäyksellä kohokohdat bottien suoriutumisesta ja ehdotuksia siitä, miten Conversion Kitistä saa kaiken irti.
Nyt otamme seuraavan askeleen.
Esittelyssä AI Insights: Conversational Flow
Uusi tapa tutkia analytiikkaasi luonnollisen, kontekstiin perustuvan tekoälykeskustelun kautta.
Sen sijaan, että saisit vain valmiita otsikoita ja ehdotuksia, olemme tuoneet oman tekoälypohjaisen konversioapurisi suoraan Leadoo-tilillesi. Sen tehtävänä on kahlata läpi konversiodatasi, kääntää oivallukset ymmärrettäväksi keskusteluksi ja vastata kysymyksiisi siitä, mitä voisit tehdä saavuttaaksesi vieläkin parempia tuloksia jatkossa.
Meiltä saat jo alan parhaat konversioasiantuntijat (Conversion Experts) käyttöösi. Nyt olemme tehneet yhdestä sellaisesta saatavilla olevan 24/7, jotta voit pallotella dataasi ja päätöksiäsi milloin vain. Katso miten se toimii täältä 👇
Trendeistä todelliseen ymmärrykseen 📈
Kaaviot ja mittarit kertovat erinomaisesti, mitä on tapahtunut. Mutta kun tavoitteena on optimoida konversioita, sinun on tiedettävä myös miksi jotain tapahtui ja ennen kaikkea, mitä tehdä seuraavaksi.
Conversational Flow tuo uuden tason AI Insightsiin. Voit syventyä analytiikkaasi esittämällä luonnollisia jatkokysymyksiä, aivan kuten tekisit oman Leadoo Customer Success Managerisi kanssa, mutta juuri silloin kun se sinulle parhaiten sopii.
Klikkaa “Syvenny oivalluksiin”, kysy mieltäsi askarruttavista asioista ja saat välittömästi selkeitä, kontekstiin sidottuja selityksiä, jotka perustuvat aitoon dataasi.
Ei arvailua. Ei taulukoiden ylianalysointia. Vain konversio-oivalluksia (Conversion Insights) tarpeen mukaan.
Miten Conversational Flow auttaa? 💬
Conversational Flown myötä AI Insightsista tulee vuorovaikutteinen. Aivan kuten Leadoo AI tekee verkkosivukokemuksestasi keskustelevan ja interaktiivisen.
Pintatason mittareiden sijaan voit nyt:
Esittää jatkokysymyksiä suoraan AI Insightsin sisällä
Saada välittömiä, kontekstiin perustuvia selityksiä analytiikkadatasi pohjalta
Ymmärtää mitä tapahtui, miksi tapahtui ja mitä tehdä seuraavaksi, ilman kaavioiden kaivella tai raporttien ulos ajamista
Ajattele tätä tekoäly-analyytikkona, joka on rakennettu suoraan osaksi Leadoo-työkalujasi.
Käytettävissä läpi analytiikan 📊
Conversational Flow on nyt livenä AI Insightsissa seuraavissa osioissa:
Riippumatta siitä, mitä konversiodataa analysoit, keskustelu jatkuu.
Ja mikä on parasta?
Saatavilla nyt… ilman lisäkuluja 😊
AI Insights: Conversational Flow on saatavilla maksutta kaikkien niiden asiakkaiden käytössä, joilla on pääsy Conversion Insightsiin.
Ei päivityksiä. Ei lisämaksuja. Vain enemmän selkeyttä datasta, joka sinulla on jo hallussasi. Jos käytät jo AI Insightsia, hyppää mukaan ja aloita keskustelu. If not – now’s a great time to see what your data has been trying to tell you.
Jos et vielä käytä, nyt on erinomainen hetki katsoa, mitä datasi on yrittänyt sinulle kertoa.
Kuinka älykäs Exit Intent -teknologia kääntää lähtijät euroiksi?
Kuulostaako tutulta tilanteelta: verkkosivuston luomiseen, rakenteeseen ja sisältöihin on käytetty tunti toisensa perään, mutta et silti saa vierailijoita sitoutettua ja sivuston välitön poistumisprosentti kasvaa? Niin kuulostaa monelle muullekin. Tilastojen mukaan keskimääräinen aika, jonka ihmiset viettävät B2B-verkkosivustolla, on vain 54 sekuntia, ja jopa 50 % vierailijoista poistuu selattuaan vain yhtä sivua (Contentsquare).
Kilpailu ihmisten huomiosta ja konversioista on kovaa. Leadoon asiakaskokemusalusta tarjoaa tähän tehokkaan ratkaisun: dynaamiset kohtaamispisteet, jotka on varustettu älykkäällä Exit Intent -ominaisuudella. Sen avulla voit sisällyttää poistumishetkeen kokonaisen dynaamisen ja keskustelevan polun ja aktivoida sivustovierailijoitasi juuri oikealla sekunnilla.
Käyttäjäkokemus perinteisten pop-up-ikkunoiden kanssa mielletään usein melko negatiiviseksi – ne tuntuvat usein häiritseviltä, ärsyttäviltä eivätkä ole millään tasolla personoituja. Miksi kukaan haluaisi tilata geneerisen uutiskirjeen, jos on muutenkin poistumassa sivustolta? Älykkään Exit Intent -teknologian avulla tämä käyttäjäkokemus pystytään kääntämään aidosti hyödylliseksi ja palveluhenkiseksi kohtaamiseksi.
Perinteisen uutiskirjetilauksen sijaan voit tuoda Exit Intent -kohtaamispisteeseen mitä tahansa yrityksesi tavoitteita palvelevia vaihtoehtoja, ja voit muokata sen ulkoasun täysin brändisi mukaiseksi. Alustamme avulla voit myös säätää Exit Intent -aktivoinnin ilmestymisen aikariippuvaiseksi hiiren liikkeen seuraamisen lisäksi. Tilastot osoittavat, että oikein optimoidulla ja dynaamisella Exit Intent -ratkaisulla voit kasvattaa konversioita jopa 46 %! 🚀 (Quicksprout)
Miksi Exit Intent -teknologia toimii?
Exit Intent -ominaisuudella saat varmasti verkkosivuvierailijan huomion juuri ennen kuin hän sulkee välilehden. Koska ratkaisu voidaan kohdentaa tarkasti tietylle alasivulle, tiedämme jo valmiiksi, mistä aiheesta vierailija on ollut kiinnostunut. Näin ollen pystymme tarjoamaan hänelle hyödyllisiä täsmäsisältöjä tai tärppejä geneeristen alennuskoodien sijaan. Kun sinun asiakastuntemuksesi yhdistetään Leadoon vuorovaikutteisiin ratkaisuihin, tulokset nousevat uudelle tasolle.
Yksi Exit Intent -ominaisuuden kiistämättömistä hyödyistä on se, että vierailijalle tarjotaan selkeä vaihtoehto: hän voi joko sulkea ikkunan tai tarttua kiinnostavaan ehdotukseen. Vaikka vierailija päätyisi sulkemaan ikkunan, dynaaminen sisältö voi jäädä mieleen sen verran vahvasti, että hän palaa sivustolle myöhemmin, kun ostopäätös on ajankohtainen.
Exit Intent -ratkaisut ovat tuttu näky tuotesivuilla ja verkkokaupoissa, mutta niitä voi hyödyntää kaikissa digitaalisissa kosketuspisteissä, joissa halutaan aktivoida kävijöitä. Ominaisuus on erittäin hyödyllinen myynnin ja markkinoinnin tukena, mutta se toimii loistavasti myös esimerkiksi rekrytointisivuilla tai avoimien työpaikkojen parissa, jos hakija on poistumassa löytämättä heti sopivaa roolia.
Pähkinänkuoressa Exit Intent toimii, koska sen avulla voimme tarjota verkkosivuvierailijalle personoituja etenemisvaihtoehtoja ja ratkaisuja hänen kipupisteisiinsä juuri oikealla hetkellä.
Miten voit hyödyntää Exit Intent -ominaisuutta?
Exit Intent auttaa ensisijaisesti parantamaan sivustosi konversioprosenttia, liittyipä se myyntiliideihin, tarjouspyyntöihin tai uutiskirjeiden tilauksiin. Ominaisuus antaa yrityksellesi toisen mahdollisuuden vierailijan vakuuttamiseen. Jos yleiset verkkosivusisällöt eivät vielä saaneet kävijää jättämään yhteystietojaan, dynaamisen poistumispolun sisään leivottu vastustamaton tarjous tai kohdennettu opas voi kääntää tilanteen eduksesi.
Exit Intent -ominaisuus voi auttaa myös verkkosivuston navigoinnissa. Jos tiedät, että sivuston rakenne on laaja ja sisältää paljon tietoa, Exit Intent -ratkaisu voi toimia digitaalisena oppaana, joka auttaa vierailijaa löytämään oikean tiedon tai sivun juuri ennen poistumista.
Koska uskomme jatkuvaan, dataan perustuvaan optimointiin, Exit Intent -ratkaisuilla on helppo tehdä myös A/B-testausta. Voit kokeilla erilaisia viestejä tai tarjouksia vierailijoiden konvertoimiseksi ja valita parhaiten toimivan konseptin kerätyn datan perusteella. Käyttömahdollisuuksien lista on käytännössä rajaton, sillä voit valjastaa teknologian juuri teidän liiketoimintanne tavoitteisiin.
Minkälainen on korkeasti konvertoiva Exit Intent -ratkaisu?
Lyhyesti sanottuna: kohdennettu, suoraviivainen ja yksinkertainen täsmäisku. Ensimmäiseen näkymään ei kannata tuoda liikaa tekstiä, vaan asia on syytä ilmaista lyhyesti ja ytimekkäästi. Näin verkkosivuvierailijan on helppo aktivoutua, kun hänen ei tarvitse lukea pitkiä tekstikappaleita poistumishetkellä.
Oman kohderyhmän dynaaminen tunteminen on tärkeää, jotta heille osataan tarjota oikeat CTA-painikkeet (Call to Action). Personointi saa verkkosivuvierailijan tuntemaan itsensä huomatuksi, mikä lisää konversion todennäköisyyttä.
Koska suuri osa verkkosivujen selailusta tapahtuu nykyään mobiililaitteilla, täydellinen mobiiliskaalautuvuus on onnistumisen edellytys. Kukaan ei pidä ruudulle avautuvasta ikkunasta, jota ei saa helposti suljettua. Leadoon alustassa mobiilikäyttökokemus on otettu huomioon kehitystyön alusta alkaen, joten voit olla varma, että sivustosi asiakaskokemus säilyy ensiluokkaisena kaikilla laitteilla.
Älykäs Exit Intent ja monet muut dynaamiset ominaisuudet auttavat sinua saamaan täyden tehon irti sivustosi liikenteestä. Leadoon konversioasiantuntijat ovat apunasi aina ensimmäisistä luonnosten suunnittelusta aina jatkuvaan datan analysointiin ja optimointiin asti. Mikäli haluat kuulla, miten pelastat poistuvat vierailijat ja käännät heidät asiakkaiksi, ota meihin yhteyttä!
5 tapaa, joilla pienyrittäjä tai freelancer hyötyy Leadoo Sales Assistantista
Hei sinä yksityisyrittäjä, pienyrittäjä, freelancer tai kuka tahansa, joka kaipaa pientä helpotusta arjen pyörittämiseen – tämä teksti on suunniteltu juuri sinulle.
Leadoo Sales Assistant on henkilökohtainen digitaalinen apurisi, joka voi olla juuri se arjen puuttuva palanen, jolla säästät aikaa ja kasvatat myyntiä. Kilpailet luultavasti monen muun toimijan kanssa asiakkaista. Se, mitä kuluttajat nykyään tarvitsevat valitakseen juuri sinun palvelusi, on tilaamisen helppous, nopeus sekä kaikki tarvittava tieto toiminnastasi, hinnoistasi ja vapaista ajoistasi samassa paikassa.
Normaalisti joudut luultavasti vastaamaan moniin usein kysyttyihin kysymyksiin erikseen sähköpostitse tai viesteillä ja kertaamaan hintatietoja yhä uudelleen. Digitaalinen assistentti on win-win-tilanne kaikille: se helpottaa sinun ja potentiaalisen ostajasi elämää, kun kaikki tarvittava ostopäätöksen tekemiseen on heti saatavilla. Mikä parasta, perustoiminnallisuuksien käyttöönotto on tehty yrittäjälle erittäin helpoksi ja vaivattomaksi.
Esittelemme tässä artikkelissa viisi erilaista tapaa, joilla voit hyötyä omasta virtuaalisesta assistentistasi.
1. Järjestelmällisyys ennen kaikkea – pidä kaikki varaukset ja yhteydenotot yhdessä paikassa
On melko yleistä, että pienyrityksen varauksia ja kyselyitä satelee sähköpostin, puhelimen, WhatsAppin ja Instagram-viestien kautta. Kun pyynnöt tulevat monesta eri kanavasta, niiden hallinnointi ja kalenterointi muuttuu nopeasti raskaaksi.
Leadoo Sales Assistantin avulla pidät kaikki ajanvaraukset, tiedustelut ja kysymykset aina yhdessä selkeässä paikassa eli sähköpostissasi tai suoraan järjestelmässä. Näin yksikään arvokas asiakasvaraus tai pyyntö ei jää huomaamatta.
Kun asiakkaasi varaavat sinulta ajan, älykkään kalenteri-integraation ansiosta varaukset siirtyvät automaattisesti suoraan omaan digitaaliseen kalenteriisi. Sinun ei tarvitse erikseen päivittää saatavuuttasi, sillä järjestelmä hoitaa sen puolestasi reaaliajassa. Assistentti antaa asiakkaan varata aikoja kalenteristasi vain niille ajanjaksoille, jotka olet itse määritellyt. Jos haluat ottaa vastaan asiakkaita vain viikonloppuisin tai tiettyinä iltoina, voit asettaa esille juuri ne ajat, jotka sinulle parhaiten sopivat.
2. Esitä tarvittavat esitietokysymykset helposti ja dynaamisesti
Palvelun varaaminen tai kustomoidun tilauksen tekeminen vaatii usein tarkentavien lisäkysymysten esittämistä. Kuvitellaanpa, että asiakas on tilaamassa sinulta esimerkiksi juhlakakkua ja tarvitset tarkat tiedot mausta, ulkonäöstä, koosta sekä toimituspäivästä.
Sen sijaan, että pyydät asiakasta kirjoittamaan pitkän ja vapaamuotoisen sähköpostin – josta usein unohtuu puolet tärkeistä tiedoista –, voit antaa hänelle mahdollisuuden klikkailla tarvittavat valinnat dynaamisesti ja suoraviivaisesti assistentin kautta. Saat valmiiksi jäsennellyt esitiedot suoraan työpöydällesi ennen kuin ryhdyt töihin.
3. Esittele palvelutarjoomaasi visuaalisesti kuvien avulla
Onko sinulla tiettyjä vakiotuotteita tilattavissa tai haluatko näyttää parhaita esimerkkejä suosituimmista palveluistasi? Kaikki tämä onnistuu digitaalisen assistentin sisällä.
Assistentti voi toimia yrityksesi digitaalisena näyteikkunana, josta asiakkaan on helppo valita juuri oikea vaihtoehto. Kuvien ja visuaalisten elementtien avulla pystyt tekemään vastausvaihtoehdoista selkeitä, jolloin asiakkaan ei tarvitse arvailla, miltä lopputulos näyttää. Voit päästää luovuutesi valloilleen ja rakentaa valintapoluista juuri oman brändisi näköisiä esimerkiksi emojien ja korkealaatuisten kuvien avulla.
4. Tarjoa dynaaminen hinta-arvio lennosta
Kun kuluttajat pohtivat eri palveluntarjoajien välillä, ensimmäinen kysymys liittyy usein hintaan. Tätä myös sinun potentiaaliset asiakkaasi miettivät. Assistenttiin on mahdollista integroida helppo hintalaskuri: jos asiakas valitsee esimerkiksi tuotteen X koossa Y, assistentti laskee summat yhteen ja pystyy tarjoamaan suuntaa-antavan hinta-arvion suoraan keskustelun aikana.
Toinen vaihtoehto on antaa asiakkaan valita haluamansa ominaisuudet, joiden pohjalta otat häneen yhteyttä tarkan tarjouksen kanssa. Tärkeintä on kuitenkin tarjota läpinäkyvä ja helppo väylä hintatiedusteluille, jotta asiakas voi edetä ostopolullaan luottavaisesti.
5. Erotu kilpailijoista ja tee ostamisesta helppoa
Vaivattoman ja uniikin asiakaskokemuksen luominen varmistaa sen, että asiakas haluaa asioida kanssasi uudelleenkin ja suositella palveluitasi eteenpäin. Digiaikana on luonnollista, että mahdollisimman monet asiat halutaan hoitaa suoraan ja nopeasti verkossa ilman ylimääräisiä välikäsiä tai odottelua puhelimessa.
Leadoo Sales Assistant mahdollistaa juuri tämän. Kaikki tarvittava hoituu sinun omalla, henkilökohtaisella sivullasi, joka on varustettu omalla kuvallasi sekä yrityksesi väreillä ja tyylillä. Voit jakaa oman henkilökohtaisen sivusi linkin (muotoa mypage.leadoo.com/sinun-nimesi) minne tahansa: Instagram-biomarkkinointiin, Facebook-sivuille, verkkosivustollesi tai vaikkapa LinkedIn-profiiliisi – eli kaikkiin niihin kanaviin, joista haluat ohjata asiakkaat suoraan sujuvan ajanvarauksen pariin. Oman sivun luominen vie vain muutaman minuutin, ja pystyt rakentamaan siitä tarkalleen itsesi ja asiakkaidesi tarpeita vastaavan kokonaisuuden.
Kuinka Source Insights mittaa markkinoinnin todellista vaikuttavuutta?
Yksi markkinoijien suurimmista haasteista tänä päivänä on asiakkaan digitaalisen ostopolun luotettava seuranta ja mittaaminen.
Miksi se on niin kriittistä? Siksi, että asiakkaidesi ostopolku on muuttunut pysyvästi. Ostajan valtakaudella matka ei ole enää lineaarinen, mikä tarkoittaa sitä, etteivät asiakkaat enää vain tipahda sivustollesi ja odotetusti konvertoidu kertaheitolla siltä istumalta. Moderni ostopolku sisältää lukuisia eri kosketuspisteitä, useita erillisiä sivuvierailuja, ja asiakas saattaa päätyä sivustollesi joka kerta eri liikenteenlähteestä tai markkinointikanavasta.
Tämä tekee perinteisestä markkinointitoimenpiteiden tehokkuuden mittaamisesta likimain mahdotonta.
Me Leadoolla tiedämme, ettei ole riittävää mitata pelkästään sitä kanavaa, jonka kautta lopullinen konversio syntyy. On ymmärrettävä, minkä kanavan kautta sivustolle on ensimmäisen kerran päädytty (First Touch), mistä liikenteenlähteistä seuraavat vierailut tulevat (Mid Touch) ja mikä kanava lopulta ohjasi asiakkaan jättämään yhteystietonsa (Last Touch). Tähän tarpeeseen Leadoon asiakaskokemusalusta tarjoaa ratkaisun: Leadoo Source Insights.
Source Insights antaa sinulle tarkan ja reaaliaikaisen näkymän siihen, mitkä liikenteenlähteet tuottavat parhaiten tuloksia ja miltä onnistunut ostopolku todellisuudessa näyttää. Tämä ominaisuus on ehdoton työkalu sinulle, joka haluat tietää tarkasti, miten markkinointi-investointisi toimivat. Sen avulla näet, kuinka monta päivää konvertoituminen keskimäärin kestää, kuinka monta sivustovierailua se vaatii ja mistä digitaalisista kanavista nämä eri vaiheet muodostuvat.
Mitä näet Source Insights -ominaisuuden avulla?
Verkkosivuston suorituskyky: Näet tarkasti, kuinka verkkosivustosi tuottaa tuloksia kaupallisten konversioiden näkökulmasta.
Korkeasti konvertoivat sisällöt: Tunnistat, mitkä alasivut ja asiantuntijatekstit konvertoivat kävijöitä parhaiten.
Liikenteenlähteiden vertailu: Näet, mitkä kanavat tuottavat parasta tulosta. Voit vertailla eri lähteitä helposti nähdäksesi, mihin markkinointikanaviin kannattaa panostaa ja mistä karsia budjettia.
Todellinen ostopolkuanalyysi: Hahmotat, miltä digitaalinen matka näyttää käytännössä (kuinka monta päivää ostopolku kestää, kuinka monta kosketuspistettä se vaatii ja niin edelleen).
Monikanavainen attribuutiomallinnus: Näet, mitkä liikenteenlähteet vaikuttavat kokonaisvaltaisesti konversioihin koko matkan varrelta. Et siis seuraa vain perinteistä viimeistä klikkausta (Last Click), joka antaa usein harhaanjohtavan kuvan markkinoinnin tehosta.
Kanavien roolit ostopolulla: Saat selkeän käsityksen siitä, mitkä kanavat saavat vierailijat tehokkainmmin kiinnostumaan yrityksestänne, mitkä saavat heidät palaamaan sivustolle uudelleen ja mitkä kannustavat lopulliseen konversioon.
Yksityiskohtaiset suodattimet: Voit suodattaa erityyppisiä konversioita ja analysoida ostopolkuja erittäin yksityiskohtaisesti kohderyhmittäin.
Source Insights tarjoaa sinulle täydellisen 360 asteen näkymän kaikkiin markkinointitoimenpiteisiisi ja tekee niiden vaikuttavuuden mittaamisesta helppoa. Kun näet, mitkä toimenpiteet vaikuttavat konversioihin ja millä aikavälillä, voit hyödyntää tätä tietoa suoraan markkinointibudjetin ja sisältöjen optimointiin entistä parempien tulosten saavuttamiseksi.
Kuinka se toimii verkkosivustolla?
Toteutus on tehty äärimmäisen suoraviivaiseksi. Sinun tarvitsee vain lisätä Leadoo-skripti verkkosivustosi head-osioon, luoda haluamasi dynaamiset kohtaamispisteet ja olet valmis.
Kaikki käyttäytymisdata alkaa kerääntyä alustalle automaattisesti, ja Leadoon alusta kääntää monimutkaisen tiedon visuaaliseen ja helposti hyödynnettävään muotoon selkeälle työpöydälle (dashboard). Olemme myös pitäneet kehitystyössä huolen siitä, ettei Source Insights tai mikään muukaan Leadoon ominaisuus vaikuta verkkosivustosi latausnopeuteen lainkaan.
Source Insights on kiinteä osa Leadoon kokonaisvaltaista asiakaskokemusalustaa, mikä varmistaa sen, että kerätty data yhdistyy saumattomasti sivuston dynaamisiin konversiopisteisiin ja yritystunnistukseen. Mikäli haluat siirtyä sirpaleisesta analytiikasta selkeään monikanavaisen ostopolun hallintaan, ota meihin yhteyttä, niin laitetaan sivustonne datavirrat kuntoon!
Näin rakennat älykkäitä asiointipolkuja Advanced LogicRouter -ominaisuudella
B2B-verkkosivuston digitaalisen asioinnin ja hyper-personoinnin ytimessä on kyky kuunnella ostajaa ja muokata keskustelua lennosta hänen tarpeidensa mukaan. Jos dynaaminen polku kysyy käyttäjän budjettia, maantieteellistä sijaintia tai tarkkaa haastetta, järjestelmän ei pitäisi enää sen jälkeen tarjota hänelle geneeristä, kaikille samanlaista keskustelureittiä.
Tässä kohtaa kuvaan astuu Leadoon Advanced LogicRouter -rakennuspalikka.
Advanced LogicRouter hyödyntää nimensä mukaisesti ”Jos X on totta, tee asia Y” -tyyppistä ehdollista logiikkaa. Se määrittää reaaliajassa, mihin suuntaan asiointipolun tulisi seuraavaksi edetä. Logiikka perustuu muuttujiin ja valintoihin, joita käyttäjä on tehnyt aiemmin keskustelun aikana.
Pureudutaan tässä oppaassa siihen, miten rakennat älykkäitä ehtoja ja miten hyödynnät niitä yleisimmissä myynnin ja asiakaspalvelun käyttötarkoituksissa.
1. ”Jos numeerinen arvo on suurempi/pienempi/yhtä suuri kuin…”
Tämä ehto on täydellinen työkalu budjettikartoituksiin, dynaamiseen hinnoitteluun tai erilaisten ROI- ja säästölaskureiden taustalogiikaksi.
Käytännön esimerkki: Jos potentiaalisen asiakkaan ilmoittama budjetti on alle 100 euroa, alusta ohjaa hänet suoraan itsepalvelukanavaan tai jälleenmyyjälistaukseen. Jos budjetti ylittää rajan, avataan suora kalenterivaraus asiantuntijalle.
Miten tieto kerätään: Liitä haluamasi dynaaminen muuttuja mihin tahansa rakennuspalikkaan, jossa käyttäjä antaa numeerisen vastauksen tai tekee valinnan (esim. SingleChoice, MultipleChoice tai OpenField).
Toiminnot ja operaattorit: * > (suurempi kuin)
< (pienempi kuin)
>= (suurempi tai yhtä suuri kuin)
<= (pienempi tai yhtä suuri kuin)
== (yhtä suuri kuin)
Esimerkkiehto koodissa:budjetti < 100
💡 Asiantuntijan vinkki: Voit käyttää alustan sisäänrakennettua laskintoimintoa (Calculator) laskemaan kokonaishinnan tai pisteytyksen useista eri vastauksista ja käyttää tätä loppusummaa LogicRouterin muuttujana.
2. ”Jos käyttäjä valitsi tietyn vaihtoehdon…”
Tämän ehdon avulla karsit ostopolulta kaiken turhan kitkan ja varmistat, että asiakas näkee vain hänelle kuuluvaa sisältöä.
Käytännön esimerkki: Jos asiakas valitsee verkkokaupassa tai tilauspolulla vaihtoehdon ”Nouto toimipisteestä”, LogicRouter ohjaa hänet suoraan reitille, jossa toimituskuluja ja postitustietoja ei mainita lainkaan.
Tietotyyppi (Input): Tunniste (Tag).
Miten tieto kerätään: Liitä haluamasi tunniste suoraan oikeaan vastausvaihtoehtoon joko SingleChoice– tai MultipleChoice-palikassa. (Näytä lisäasetukset -> Tunnisteet -> Tunnisteryhmä -> Tunniste).
Toiminto:löytyy / exists(x)
3. ”Jos käyttäjä kirjoitti avoimeen kenttään tietyn sanan…”
Tämä ehto tuo älykkyyttä avoimiin tekstikenttiin ja auttaa tunnistamaan liidien joukosta kriittiset signaalit tai maantieteelliset sijainnit.
sisaltaa(Suomi, Sijainti_muuttuja)
Käytännön esimerkki A (Kiireellisyys): Jos käyttäjä mainitsee avoimessa tekstikentässä sanan ”kiire” tai ”tulipalo”, LogicRouter merkitsee liidin yhteystietoihin automaattisesti korkean prioriteetin huomautuksen myyntiä varten.
Käytännön esimerkki B (Sijainti): Jos käyttäjä kirjoittaa sijainnikseen ”Suomi”, alusta ohjaa hänet olemaan suoraan yhteydessä paikalliseen Suomen maatoimistoon globaalin tuen sijaan.
Tietotyyppi (Input): Dynaaminen muuttuja tyypillä Teksti TAI liidin perustiedot (esim. sijainti, yritys).
Miten tieto kerätään: Liitä dynaaminen muuttuja haluttuun avoimeen kysymykseen (Muuttujat -> Valitse/Luo uusi -> Lue arvo) tai käytä valmista yhteystietopalikkaa.
Toiminto:sisältää(x, y)(jossa x = avainsana, jonka haluat tarkistaa, ja y = kysymykseen liitetty dynaaminen muuttuja).
Esimerkkiehdot koodissa:
sisaltaa(kiire, kiireellisyys_muuttuja)
Kehittynyt vinkki: Ketjutettu logiikka monivalintakysymyksissä
Voit asettaa useita Advanced LogicRouter -palikoita peräkkäin jonoon. Tämä on äärimmäisen hyödyllistä silloin, kun käytät monivalintakysymyksiä ja haluat rakentaa hyper-personoidun yhteenvedon keskustelun loppuun.
Esimerkkitapaus: Jos ostaja valitsee monivalinnasta tuotteet A, B ja C, ketjutettu logiikka varmistaa, että hänelle näytetään tarkat tuotekuvaukset ja spesifikaatiot jokaisesta kolmesta tuotteesta ennen kuin polku etenee yhteystietojen jättämiseen. Järjestelmä poimii talteen vain ne elementit, jotka käyttäjä itse klikkasi aktiivisiksi.
Yhteenvetona
Advanced LogicRouter siirtää verkkosivustosi asiakaskohtaamiset staattisista kyselyistä älykkääseen, reaaliaikaiseen dialogiin. Se varmistaa, että jokainen B2B-ostaja saa juuri hänen tilanteeseensa, budjettiinsa ja tarpeisiinsa räätälöityä palvelua – mikä nostaa sivustosi konversioprosenttia merkittävästi.
Leadoon kokonaisvaltainen palvelu pitää huolen siitä, ettei sinun tarvitse pähkäillä monimutkaisten ehtojen ja koodien kanssa yksin. Oma nimetty asiantuntijasi (Customer Success Manager) ja konversio-arkkitehtimme suunnittelevat, rakentavat ja testaavat nämä edistyneet logiikkapolut puolestasi avaimet käteen -mallilla.
Jos haluat ottaa dynaamisen logiikan käyttöön omilla sivuillasi tai kaipaat ideoita monimutkaisempien polkujen rakentamiseen, ota yhteyttä meihin tai suoraan omaan Leadoo-yhteyshenkilöösi! 🚀
