OMINAISUUDET

Conversion KitConversion InsightsConversion Experts

Conversion Kit

InpageBotVisualBotChatBotLiveChatCTALeadoo AI -tekoälySmart FormsSales AssistantExit Intent

Conversion Insights

Conversion DashboardWebsite AnalyticsConversion AnalyticsCompany IdentificationSource InsightsVisitor TrackingJourney InsightsCampaign Insights

AJANKOHTAISTA

Olemme nyt Leadoo AIUusi hinnoittelu ja palvelumallit

TOIMIALAT

Vapaa-aika & MatkailuKiinteistöt & AsuminenEnergia & Julkiset palvelutAsiantuntijapalvelut & Hyvinvointi

Käyttökohteet

Liidien hankintaRekrytointiMyyntiAsiakaspalveluPersonointiTestit & laskuritKokeile Leadoo LITEa

Tehtäväalueittain

MarkkinointijohdolleMyyntijohdolleAsiakaspalvelujohdolleYritys- ja talousjohdolle
Katso kaikki asiakastarinat

TIETOPANKKI

AsiakastarinatBlogiTapahtumatOppaat & raportit

TUKI & OHJEET

OhjeartikkelitOhjevideot (YouTube)

KUMPPANUUS & URA

KumppanuusUra (Tule meille töihin!)
HinnoitteluOta yhteyttä
Kirjaudu sisään
English Suomi
Varaa demo

Journey Insights

Ymmärrä digitaalisten kohtaamisten todellinen vaikuttavuus

Leadoo AI:n Journey Insights visualisoi vierailijoidesi ja asiakkaidesi polut ensivierailusta maaliin saakka, jotta voit optimoida sekä myynnin että asiakaspalvelun prosessit.



Kaikki asiakaspolut selkeästi visualisoituna

Syvällistä ymmärrystä digitaalisesta käyttäytymisestä

Näe tarkasti, miten vierailijat toimivat sivustollasi ja kauanko päätöksenteko vie aikaa. Journey Insights tarjoaa visuaalisen aikajanan jokaisen kävijän polusta. Näet suoraan, montako kosketuspistettä ja erillistä sivustovierailua onnistunut kohtaaminen vaatii ja millaisen sisällön kanssa käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa. Tämä tieto on korvaamatonta, kun haluat optimoida markkinointitoimenpiteitä ja lyhentää myynnin läpimenoaikaa tai tehostaa palvelupolkuja.

Seuraa koko polkua – jokainen kosketuspiste merkitsee

Älä tyydy vain ensimmäisen tai viimeisen klikkauksen seurantaan, sillä ne eivät kerro koko totuutta. Voit avata minkä tahansa yksittäisen asiakaspolun ja tarkastella jokaista kohtaamista ruohonjuuritasolla. Näet jopa yksittäiset keskustelut myynti- tai asiakaspalvelubottien kanssa, vaikka ne eivät olisikaan heti johtaneet yhteydenottoon. Mittaamalla polun jokaista vaihetta ymmärrät aidosti, mikä saa vierailijan etenemään ja mikä herättää luottamuksen.

Tunnista pullonkaulat ja mittaa polkujen tehokkuutta

Löydä kohdat, jotka hidastavat päätöksentekoa tai keskeyttävät asiakkaan asioinnin. Onko sivustollasi tietty sivu tai vaihe, johon vierailijat jatkuvasti pysähtyvät? Auttaako asiakaspalvelubotti siinä kohdassa eteenpäin, vai poistuuko käyttäjä sivustolta? Journey Insights auttaa sinua paikantamaan nämä haastavat kohdat ja optimoimaan ne datan avulla. Näin teet digitaalisesta asioinnista sujuvampaa ja tehokkaampaa.

Optimoi toimenpiteesi luotettavan datan pohjalta

Kokoa kaikki käyttäytymisdata yhteen paikkaan ilman monimutkaisia purkkavirityksiä. Unohda datan hyppyyttäminen eri alustojen välillä tai puutteellisten attribuutiomallien rakentaminen käsin. Journey Insights tarjoaa kaiken olennaisen tiedon valmiiksi analysoidussa ja selkeässä paketissa. Saat suoraan toimintaohjeita siitä, mitkä sisällöt, kampanjat ja interaktiiviset elementit palvelevat parhaiten niin uusia ostajia kuin tukea etsiviä nykyasiakkaita.

view a visual timeline of each visitor that has come through a specific source
Detailed expanded view of User Journey
Journey Insights Measure Efficency
With Journey Insights you’ll get the data you need in one neat package

Haluatko nähdä, miltä asiakkaidesi todellinen polku näyttää?

Leadoo Journey Insights poistaa arvailun digitaalisista kohtaamisista ja auttaa sinua rakentamaan toimivampia asiakaskokemuksia. Ota yhteyttä, niin näytämme käytännön esimerkkien avulla, miten asiantuntijamme auttavat sinua kääntämään asiakaspolkudatan kasvuksi.