Tuntuuko kilpailijoista erottautuminen hankalalta? Eikö liidejä tule tarpeeksi sisään, ja jos tuleekin, ne ovat suurimmaksi osaksi kysymyksiä joihin olet vastannut useampaan otteeseen, tai sitten huoltopyyntöjä? Et ole yksin. Autoalalla kilpailu on äärimmäisen kovaa, ja pienetkin asiat voivat saada potentiaalisen asiakkaasi kävelemään suoraan kilpailijan pytinkiin. Toisaalta, jos et itse kokisi saavasi hyvää palvelua, tekisit varmaan samoin. 🤔
Mutta murheet sikseen, sillä ratkaisu on ulottuvillasi! Ei enää sekalaisia huoltopyyntöjä tai myyntiliidejä, ainoastaan loistavaa asiakaspalvelua ja enemmän kauppaa.
Me Leadoolla lupaamme auttaa sinua, autoalan ammattilainen…
- Myyntiiliden, huoltovarauksen sekä koeajopyyntöjen hallitsemisessa
- Saamaan lisää myyntiliidejä verkkosivuiltasi
- Erottautumaan kilpailijoista
- Vähentämään manuaalisia prosesseja jotta voit keskittyä ydinosaamiseesi.
Useat, tyytyväiset asiakkaat puhuvat puolestaan. Jatka lukemista, niin ymmärrät miksi.
Interaktiiviset työkalut helpottamassa asiakaspalvelua
Leadoo tekee asiakaspalvelusta vaivatonta, sillä avullamme verkkosivuillasi on aina joku vastaamassa asiakkaidesi usein kysyttyihin kysymyksiin – tämän takaavat interaktiiviset konversiotyökalumme.
Konversiotyökalumme koostuvat tutusta ja turvallisesta ChatBotista, jonka lähestymiseen on monella matala kynnys. Sen avulla hoituu jokaisen myytävän auton koeajovaraukset tai kysymyksiin vastaukset. Myös LiveChat-ominaisuus toimii tässä!
Sen lisäksi meiltä löytyy kätevä InpageBot, joka upotetaan sisällön sekaan, aina sivukohtaisesti. Se palvelee loistavasti esimerkiksi huoltosivulla, jossa usein ilmenee huoltoon liittyviä kysymyksiä tai kun halutaan helpottaa huollon varaamista.
VisualBot tuo taas nimensä mukaisesti loistavaa visuaalista sisältöä sivuillesi – sekin upotetaan sivuston sekaan, ja sillä on näppärää toteuttaa esimerkiksi yhteydenottolomakkeita, laskureita tai erilaisia testejä. Miltä kuulostaisi vaikkapa testi, jolla potentiaalinen asiakas voi selvittää juuri hänelle sopivan automallin, tai laskuri, joka kertoo rahoituksen kuukausierän?
Myös CTABot, eli soittopyyntöpainike, on loistava lisä verkkosivuillesi, kun asiakas haluaa jättää yhteydenottopyynnön nopeasti.
Jaa liidit automaattisesti oikeaan paikkaan
Kun verkkosivuvierailija haluaa varata koeajon tai on kiinnostunut ostamaan auton ja jättää yhteystietonsa, eli syntyy liidi, Leadoo voi automaattisesti välittää liidin tietyn alueen tai merkin myyjällesi.
Tämä toimii myös huoltopyynnöissä, jotka nekin saat työpöydällesi niin yksityiskohtaisella informaatiolla kuin haluat – konversiotyökalu kysyy automaattisesti asiakkaalta ne tiedot, mitä itse tarvitset.
Käytämme tunnisteita, joiden avulla voimme määritellä kenelle liidi lähtee, olipa oikea henkilö sitten asiakaspalvelija Rovaniemellä tai huoltopiste Espoossa.
Helppoa, eikö vain?
Lisää kuumia myyntiliidejä
Verkkosivusi on ainoa myyjäsi joka on töissä vuorokauden ympäri – näin ollen sen ominaisuuksiin kannattaa panostaa. Voit kysyä potentiaaliselta asiakkaalta kaikki tarvitsemasi tiedot, jotta itse myyntiprosessi sujuu helposti – tiedäthän jo valmiiksi, mitä asiakkaasi etsii.
Kun verkkosivuvierailija saa heti tarvitsemansa tiedon, poistuu turha epävarmuus ja näin ollen sinulla on pian uusi myyntiliidi sähköpostissa. Kuten alussa jo totesimme, hyvällä asiakaskokemuksella pidät asiakkaasi etkä päästä heitä karkaamaan kilpailijan syliin.
On hyvä muistaa, että Leadoon käyttöönoton jälkeen asiakkaidemme keskimääräinen liidimäärä on noussut 30-70%. 🚀
Erottaudu kilpailijoistasi ja helpota omaa arkeasi – me tuemme sinua
Pidämme huolen, että avullamme erotut kilpailijoistasi selkeästi. Interaktiiviset konversiotyökalut luovat asiakaskokemuksestasi huikean, jonka lisäksi opit ymmärtämään asiakkaasi ostopolkua ensimmäisestä kosketuksesta lähtien. Näet minkälaisista sivustovierailuista heidän ostpolkunsa koostuu, ja mistä he löytävät sivuille.
Näet myös sivuillasi vierailevat yritysasiakkaat, ja yrityspäättäjien yhteystiedot. On siis sanomattakin selvää, että Leadoo auttaa sinua myös yritysmyynnissä.
Alustamme on helppokäyttöinen, ja läpi asiakassuhteesi sinua tukee oma yhteyshenkilösi, joka analysoi kertynyttä dataa puolestasi ja kehittää konversiotyökalujasi aina vain parempaan suuntaan. Heti käyttöönotosta lähtien Leadoon timanttiseet konversioiden asiantuntijat ottavat koppia yrityksestänne. Toimimme avaimet käteen-periaatteella, eli vaikka teidän kalenterissanne onkin tiukkaa, ei syytä huoleen – me hoidamme. 💙
Liity siis satojen iloisten asiakkaidemme joukkoon, ja paranna verkkosivusi asiakaskokemusta eksponentiaalisesti, kuin myös tuntemusta omista asiakkaistasi ja heidän tarpeistaan!
