Leadoon missio sen syntymästä lähtien on ollut lisätä konversioita verkkosivuilla – tänä päivänä me boostaamme yli tuhatta verkkosivua ympäri maailman. Uskomme että yritykset jättävät rahaa lojumaan pöydälle keskittyessään ainoastaan ajamaan liikennettä verkkosivuille, vaikka 98% verkkosivuvierailijoista ei konvertoidu liideiksi. Mitä tuhlausta.
Leadoon konversioalusta auttaa yrityksiä lisäämään heidän konversioitaan tarjoamalla ainutlaatuisen verkkosivukokemuksen: personoidumman, vuorovaikutteisemman ja keskustelevamman. Tämän päivän ostajille kokemus on aina vain tärkeämpää, sillä he odottavat verkkosivuilta enemmän. Jos et saa heitä pysymään kiinnostuneina ja et voi palvella heidän tarpeitaan tehokkaasti, he yksinkertaisesti vain lähtevät.
Tämä on karkea esimerkki modernista ostopolusta. Se ei ole lineaarinen millään tasolla, jonka takia se on haastava markkinoijille ja myyjille.
Markkinoijat kamppailevat ostopolun mittaamisessa, ja myyjät näkevät painajaisia hallitsemattomista myyntiputkista, joissa jokaikisellä prospektilla on erilainen lähestymistapa.
Sen ei tarvitse olla näin vaikeaa. Sen takia me loimme Journey Insightsin sinulle, jotta voit helposti visualisoida yksittäiset ostopolut ensimmäisesta vierailusta konvertoitumiseen, ja jokaisen kosketuspisteen niiden välillä.
Miten sinä hyödyt tästä?
Todennäköisesti haasteet ostopolun kokonaisvaltaisesta mittauksesta, eikä vain ensimmäisestä ja viimeisestä kosketuspisteeestä ovat sinulle tuttuja, eikö vain? Jotkut ovat ratkaisseet tämän monimutkaisilla 10 kosketuspisteen malleilla ja attribuutiomallinnuksen avulla. Ihan turhan monimutkaista ja aikaa kuluttavaa!
Olet todennäköisesti myös tietoinen siitä, miten hankalaa voi olla tiedon jakaminen sitä todella tarvitseville tiimeille. Erityisesti verkkosivuston analytiikka on jotain, johon myyntitiimit eivät useinkaan ole perehtyneitä, mikä tarkoittaa, että heidän on vaikea ymmärtää, mitä heidän prospektinsa tekevät verkkosivustollasi. Toisaalta markkinointitiimillä saattaa olla vaikeuksia löytää aikaa lähteä CRM-järjestelmän aarteenmetsästysretkelle, jossa yritetään yhdistää verkkosivuston aktiviteetit ja myyntiputken aktiviteetit.
Me olemme täällä ratkaistaksemme tämän lopullisesti!
Journey Insights auttaa sinua seuraamaan:
- Yksittäisiä ostopolkuja kokonaisuudessaan, ei vain ensimmäistä ja viimeistä kosketuspistettä
- Jokaista aktiviteettia mitä sivustovierailijalla on ollut verkkosivuillasi halki ostopolun
- Vierailun lähteet
- Kauanko konveroituminen kesti
- Montako kosketuspistettä konversio vaati
- Minkälaisia kosketuspisteitä konversio vaati
Ja paljon muuta! Tämä on klassinen esimerkki “eikä siinä vielä kaikki!”-tilanteesta, mutta tällä kertaa siinä ei oikeasti ollut vielä kaikki. Journey Insightsin kanssa vain mielikuvituksesi on rajana.
Tämä on jo epäilemättä isoin askel eteenpäin ostopolun mittausmalleista mitä sinulla tähän mennessä on ollut. Mutta hyvät jutut eivät lopu siihen!
Voit myös helposti suodattaa tietyt polut mitä haluat seurata. Mittavat filtteröintivaihtoehdot antavat sinun syventyä siihen, mitä oikeasti haluat nähdä.
Haluatko nähdä LinkedInistä tulleet konvertoituneet vierailijat viimeisen 3kk ajalta? Onnistuu!
Haluatko ainoastaan nähdä ihmiset kohdealaltasi? Hoituu.
Tämä vie ymmärryksesi ostopoluista aivan uudelle tasolle.
Käytä Journey Insightsiä kampanjoiden seurantaan
Käyttämällä Campaign Insights-filtteriä voit helposti seurata niiden vierailijoiden yksittäisiä ostopolkuja, jotka ovat saapuneet sivustollesi jonkin kampanjan kautta.
Kampanjoiden seuranta on usein todella rajoitettua perusnumeroihin kuten klikkaussuhteisiin tai konversioiden hintaan, mitättömällä ymmärryksellä siitä miten ihmiset jotka klikkailevat mainoksiasi oikeasti käyttäytyvät.
Koko ostopolun mittaaminen on kriittistä, kun mietitään markkinointitoimenpiteiden tehokkuuden mittaamista. Ihmiset eivät välttämättä konvertoidu samantien, mutta Journey Insights ja Campaign Insights auttavat sinua ymmärtämään jokaisen kampanjan vaikutukset.
Käytä Journey Insightsiä myynnin tukena
Miten myyntitiimi hyötyy tästä kaikesta?
Aika paljon; heillä on laadukasta, yksityiskohtaista tietoa prospektien käyttäytymisestä, jonka pitäisi samantien nostaa heidän tehokkuuttaan. Sukelletaanpas vielä vähän syvemmälle – myyntitiimisi voi hyötyä Journey Insightsistä esimerkiksi näin:
- Parempi ymmärrys koko ostopolusta, ei vain siitä hetkestä kun myyjä kontaktoi prospektia
- Parempi ymmärrys prospektien käytöksestä, jotta he voivat räätälöidä lähestymisensä sen tiedon perusteella jota heillä jo on, vähentääkseen ajankäyttöä salapoliisityöhön tai väärien ratkaisuiden tarjoamiseen prospekteille
- Selkeiden ostosignaalien näkeminen auttaa myyntitiimiäsi kontaktoimaan prospekteja oikea-aikaisesti
Ja tottakai reaaliaikaisen tiedon tarjoamiseen myynnille meiltä löytyy Leadoo Sales!
Tekniset palaset
No mitenkäs tämä toimii käytännössä, miten voit olla varma että saat kaiken informaation?
Lisäät vain skriptin verkkosivuille, ja se on siinä. Ja tottakai konversiotyökalujen kanssa käydyn vuorovaikutuksen seuraamiseksi tarvitset ne verkkosivuillesi.
Sinun ei tarvitse huolehtia myöskään Googlesta; me olemme pitäneet huolen siitä, että skriptimme latautuvat salamannopeasti ja ovat kevyimmät mitä markkinoilta löytyy. Jotta ymmärrät mistä puhun; skriptimme lataavat noin 10 kilotavua dataa, ja kilpailijoidemme noin 100 kilotavua. Eli 10 kertaa nopeammin – siitä me tykkäämme.
Siinä kaikki tältä erää!
No, nyt varmasti ymmärrät miksi tämä on todella ajankohtaista! Vain pari klikkausta ystävällisen apurin kanssa alhaalla, niin voimme hypätä nopeaan puheluun ja jatkaa keskustelua siitä, miten tämä hyödyttäisi juuri sinua!
