Aina tavoitettavissa
Tarjoa tukea ja ohjausta jokaisella sivulla ilman, että se häiritsee sivuston käyttöä, ja auta asiakkaitasi konvertoitumaan.
Voit määrittää keskustelutyökalumme avautumaan automaattisesti, aktivoitumaan kun käyttäjä on lukenut tietyn määrän sivun sisällöstä, tai pysymään aina saatavilla ruudun kulmassa. Muuta verkkosivuvierailut aidoiksi keskusteluiksi.
Optimointi käyttäjän käyttäytymisen mukaan
Keskustelut voivat olla etukäteen määritettyjä polkuja ohjaamaan ja ohjaamaan käyttäjiä, tai täysin AI-vetoisia, jolloin kävijät saavat täsmällisiä vastauksia tiettyihin kysymyksiin.
Molemmissa tapauksissa näet alustastamme, mitä käyttäjät klikkaavat tai kysyvät, mihin vaihtoehtoihin he tarttuvat eniten ja missä kohtaa konversio polku katkeaa. Näin suorituskykyä voidaan optimoida ja parantaa jatkuvasti.
Teknistä erinomaisuutta
Tiedämme, että markkinoijat ja verkkosivuvastaavat kantaa huolta sivuston nopeudesta ja käyttökokemuksesta.
Usein ylimääräiset työkalut hidastavat sivustoa, mutta meidän työkalumme on suunniteltu siten, etteivät ne vaikuta haitallisesti sivun suorituskykyyn tai hakukoneoptimointiin (SEO). Keskustelujen lataaminen ja liidien tallennus käsitellään meidän alustallamme, ei sinun verkkosivustollasi.
Hybridiratkaisut
Anna asiakkaidesi valita, miten he haluavat tulla autetuiksi tarjoamalla hybridichatteja. Automatisoi suurin osa keskusteluista tekoälypohjaisilla vastauksilla, ja anna asiakaspalvelijoillesi mahdollisuus keskittyä monimutkaisempiin tapauksiin tai myyntimahdollisuuksiin LiveChatin kautta.
