fbpx
Reading:
Meddelande till våra kunder: Ändringar i användarvillkoren från och med den 12 september 2025

Meddelande till våra kunder: Ändringar i användarvillkoren från och med den 12 september 2025

augusti 21, 2025

EU:s nya Data Act-förordning träder i kraft hösten 2025 och innebär obligatoriska ändringar i alla tjänsteleverantörers användarvillkor. Vi vill hålla er informerade och säkerställa att ni kan fortsätta använda våra tjänster smidigt även under de nya kraven.

Av denna anledning har vi uppdaterat våra licensavtal och användarvillkor, vilka träder i kraft den 12 september 2025. Vänligen ta del av våra nya allmänna villkor (T&Cs), som återspeglar dessa ändringar här.

Observera att dessa ändringar är nödvändiga för att vi ska kunna fortsätta tillhandahålla våra tjänster i enlighet med de obligatoriska reglerna. Ändringarna anses accepterade om ni inte lämnar en skriftlig invändning till oss inom 14 dagar från mottagandet av detta meddelande och träder därmed i kraft den 12.09.2025.

Sammanfattning av de viktigaste ändringarna:

Nuvarande versionNy version (gäller från 12 september 2025)
Uppsägning av avtalet av kundenKunden kunde endast säga upp avtalet vid väsentligt avtalsbrott av Leadoo.Kunden kan säga upp avtalet när som helst, med en maximal uppsägningstid på två månader. I detta fall tas en tilläggsavgift ut (motsvarande de avgifter som skulle ha betalats för återstoden av avtalet om det inte hade sagts upp). Denna avgift gäller inte när kunden säger upp avtalet på grund av omständigheter som Leadoo ansvarar för.
Förfarande vid byte av tjänsteleverantörAvsaknad av detaljerade bestämmelser och förfaranden för överföring av data till annan leverantör enligt Data Act.Ett nytt, detaljerat kapitel har införts som reglerar processen för överföring av er data och digitala tillgångar i enlighet med EU:s Data Act. Nya bilagor har lagts till för att specificera de tekniska villkoren för migrering.

Om ni invänder mot dessa nya villkor kommer de tidigare T&C att gälla för avtalets utförande. Vi vill dock poängtera att vi då inte kan tillhandahålla tjänster i enlighet med de obligatoriska lagbestämmelserna. För fortsatt användning från och med 12.09.2025 behöver vi därför komma överens med er om de ändringar som följer av Data Act, så att vårt avtal kan fortsätta gälla och ni kan fortsätta använda vårt system utan avbrott.

Om ni har några frågor i samband med detta, vänligen kontakta oss.

Related Stories

create a dialogue or loose deal webbdagarna leadoo Inspelningen från Webbdagarna: Skapa en dialog eller missa affären – hur kunden vill köpa och vad vi totalt har missat
maj 11, 2022

Inspelningen från Webbdagarna: Skapa en dialog eller missa affären – hur kunden vill köpa och vad vi totalt har missat

content that converts leadoo webbdagarna leadoo Inspelningen: Hur skapar vi innehåll som konverterar?
maj 24, 2022

Inspelningen: Hur skapar vi innehåll som konverterar?

All about our Customer Success process
september 28, 2021

Allt om vår Customer Success-process