Styr upp den där j-vla köpresan NU!
Ett webinar om vikten av digital kundupplevelse för er affär
När?
onsdag 28.4.2021
Time 9:00am-10:00am UTC +2
Var?
Varsomhelst!
Hemma i soffan, vid köksbordet, på promenaden med hunden, på löprundan. Vi kör online.
Beskrivning av eventet
Kundupplevelse och CX är på allas läppar och en stekhet potatis inom sälj och marknad.
Extra het blev den när covid19 plötsligt krävde ett större skifte till digitala kanaler. Vårt April event fokuserat på digital kundupplevelse och förklarar hur och varför en investering i CX är avgörande för er tillväxt.
09.00-09.10 Intro
09.10-09.30 Keynote: Linda Carling Pitsavos,
Head of Growth på Elsa Science:
”Sluta göm er bakom varumärken och corporate bullshit. Kunden söker trust, inte en perfekt yta!”
09.30-09.45 Debatt
Vi diskuterar frågan om hur och var man ska börja i resan mot en starkare kundupplevelse online. Vi ger tips och råd om hur man kan övertyga en ledning i att investera mer tid och pengar i kundupplevelse och CX.
Under debatten tar vi mer än gärna in frågor från er i publiken.
09.45-10.00 Avslutning
Boka din plats här
Registrera dig här för kunskap, tips och raka rör ⤵️
Detta webinar är för dig som:
- Vill förbättra er köpresa och digitala kundupplevelse
- Söker nya sätt att öka er försäljning och er affär online
AGENDA
1.
Keynote
Linda Carling Pitsavos
Head of Growth på Elsa Science:
”Sluta göm er bakom varumärken och corporate bullshit. Kunden söker trust, inte en perfekt yta!”
2.
Diskussion
Vi diskuterar frågan om hur och var man ska börja i resan att förbättra sin kundupplevelsen online. Vi ger också tips och råd om hur man kan övertyga ert ledarskap i att investera tid och pengar i kundupplevelse. Under debatten tar vi mer än gärna in frågor från er i publiken
3.
Avslutning
Vi summerar timmen och besvarar övriga frågor från er i publiken
-
Linda Carling PitsavosHead of Growth,
Elsa Science
Linda Carling PitsavosHead of Growth,
Elsa Science
Utöver åtta år på Telia har Linda Carling Pitsavos bland annat arbetat på Sony Ericsson i både Sverige och Grekland. Senast var hon marknadschef på Telia Sense, som är bolagets tjänst för den uppkopplade bilen. Nu är hon nytillträdd Head of Growth för Elsa Science. Under årens lopp har hon lärt sig mycket om att arbeta i både små och stora bolag – inte minst om vikten av att lyssna på kunderna.
-
Therése OlssonMarknadschef,
Leadoo Sverige
Therése OlssonMarknadschef,
Leadoo Sverige
En hybrid med 17+ år inom B2B sälj och marknad, både som säljare, affärsutvecklare och marknadschef.
Ser det som hennes livskall att hjälpa B2B-bolag att vässa mötet, dialogen och kundupplevelsen med befintliga och potentiella kunder online.