Leadoo Marketing Technologies järjesti 30.9. webinaarin, jossa keskityttiin erittäin tärkeään markkinoinnin teemaan: konversioihin. Webinaari tarjoili kokonaisvaltaisen kuvan konversio-optimointiin liittyen, joten nappaa ihmeessä vinkit talteen ja nosta konversiopelisi uudelle tasolle!
Tapahtumassa puhujina olivat Jemmi Laaninen (Leadoo Marketing Technologies) sekä Jaakko Innanen (Sininen härkä).
Tässä artikkelissa saat lyhyen kertauksen webinaarin sisällöstä ja tekstin lopusta pääset katsomaan tallenteen ja syventymään aiheeseen vielä tarkemmin.
Konversiot ja konversio-optimointi – mikä niiden tarkoitus on?
Konversio on mikä tahansa liiketoiminnalle oleellinen toiminta, jonka sivustovierailija voi tehdä verkkosivuilla, esimerkiksi lomakkeen lähetys, yhteydenottopyyntö, tarjouspyyntö, uutiskirjeen tilaaminen tai tapahtumaan ilmoittautuminen.
Konversio voi siis tarkoittaa montaa eri asiaa liiketoiminnan tavoitteista riippuen. Konversio-optimoinnin avulla pyrit siis luonnollisesti parantamaan konversioastetta, eli lisäämään halutun toiminnan tapahtumista.
”Konversio-optimoinnin avulla pystytään parantamaan konversioastetta kokonaisvaltaisesti, kasvattamaan myyntiä sekä saada verkkosivuista jatkuvasti enemmän irti,” Laaninen kertoo.
Myös Innanen huomauttaa, kuinka laajasti konversio-optimointi vaikuttaa:
”Verkkosivuihin ja etenkin konversiopisteisiin keskittymällä avulla voidaan parantaa myös markkinoinnin ja mainonnan tuottoa. Tärkeämpää on siis keskittyä sivuun, johon ihmiset mainoksen kautta ohjataan, kuin itse mainoksen parantamiseen”
Miten lähteä liikkeelle konversio-optimoinnin kanssa? – 6 askelta kohti parempaa konversioastetta
Webinaarissa esiteltiin ns. ”Growth hacking” -malli, jonka avulla pääset myös itse liikkeelle konversio-optimoinnin kanssa. Tässä mallin hyödyntäminen tiivistettynä:
1. Lähtötilanne = Analysoi nykyinen lähtötilanne ja tarkastele mitkä asiat verkkosivuilla toimivat ja mitkä eivät. Selvitä nykyinen konversioaste.
2. Tavoite = Aseta tavoite halutusta konversioasteesta ja pohdi, miksi tähän tulokseen halutaan päästä.
3. Hypoteesi = Muodosta hypoteesi (asian X muuttaminen verkkosivuilla vaikuttaa konversioasteeseen X verran)
4. Testi = Lähdetään tekemään esimerkiksi A/B testausta ja kokeillaan erilaisia vaihtoehtoja sivuston muokkaamiseen.
5. Analyysi ja toimenpiteet = Analysoidaan tuloksia, tarkastellaan hypoteesin toteutumista ja muokataan sivustoa testin antamien tulosten perusteella.
6. Toista uudelleen = Kokeile aina yhtä asiaa kerrallaan, ole maltillinen ja dokumentoi kaikki toimenpiteet.
Mitkä oikein ovat niitä toimenpiteitä, joita kannattaa lähteä muuttamaan ja testaamaan?
Tässä Laanisen ja Innasen vinkit, joita kannattaa huomioida:
- Aloittaa tarkistamalla, ovatko konversiopisteet rakennettu selkeästi ja järkevästi verkkosivuille
- Otsikoilla ja Call-to-action pisteillä on suuri merkitys, joille voi kokeilla erilaisia vaihtoehtoja
- Viimeisenä mutta ehdottoman tärkeänä ovat tekstisisällöt: kiinnitä huomiota erityisesti siihen, miten tuotetta yritetään myydä tai miten ostajaa puhutellaan.
Mitä konversio-optimoinnissa kannattaa välttää?
On olemassa monenlaisia sudenkuoppia, joita konversio-optimoinnissa kannattaa yrittää välttää. Älä siis aloita konversio-optimointia vain optimoinnin ilosta, vaan mieti tarkkaan mitä teet ja miksi.
Tärkeimpänä asiana kannattaa pitää mielessä, että ei kannata saada verkkosivuvierailijaa tekemään montaa asiaa kerralla – eli yksinkertaisuus ja selkeys ovat avainasemassa.
Älä myöskään keskity muutoksiin, jotka ovat liiketoiminnan kannalta epärelevantteja. Pohdi siis tarkkaan, mitkä muutokset auttavat tuottamaan tulosta.
Ja viimeisenä nostona: älä testaa montaa asiaa samaan aikaan, vaan keskity yhteen muutokseen kerrallaan.
Näillä eväillä pääset varmasti alkuun konversio-optimoinnin kanssa! Mikäli haluat paneutua aiheeseen vielä monipuolisemmin, käy ihmeessä kuuntelemassa webinaari.
Webinaarissa käsiteltiin myös ilmoittautuneiden ennakkoon lähettämiä kysymyksiä, näistä vinkeistä kannattaa ehdottomasti ottaa kaikki hyöty irti. 😍
