Olet varmaan törmännyt iltapäivälehtien testeihin, joissa arvuutellaan erilaisia, nuorempien sukupolvien käyttämiä sanoja, jotka eivät kuvaa millään tavalla tarkoittamaansa. Tällaisissa testeissä sanojen pyörittely meneekin melkoiseksi arvailuksi. Ei sillä, että olisin itse kuluttanut niihin aikaa…
Voin kuitenkin luvata, ettei konversio-optimointi (Conversion Rate Optimization) ole yksi tällaisista sanoista, sillä se kertoo nimensä mukaisesti täsmälleen sen, mitä tarkoittaakin: konversioiden optimointia.
Hypätäänpä siis suoraan konversio-optimoinnin maailmaan ja pureskellaan perusasiat vielä popsittaviksi palasiksi.
Mitä on konversio-optimointi?
Lyhyesti ja ytimekkäästi:
Konversio on se verkkokaupan tai verkkosivun lopputulos, johon pyritään – saavutettu liiketoiminnallinen tavoite. Käytännössä konversio voi olla mitä tahansa: asiakkaan tekemä verkkokaupan tilaus, keskustelu chatbotin kanssa ja B2B-verkkosivulla liidi. Konversio on siis mikä tahansa liiketoiminnan kannalta olennainen toimi, joka vaikuttaa jollain tavalla yrityksen kannattavuuteen ja myyntiin.
Konversioitahan sitten tietenkin optimoidaan. Mullistava uutinen toden totta!
Yksinkertaisuudessaan konversio-optimointi onkin keskeinen verkkomarkkinoinnin osa, jolla pyritään kehittämään verkkosivuja ja lisäämään niiden houkuttelevuutta siten, että sivulla syntyisi konversiota. Konversio-optimoinnilla tähdätään siis siihen, että mahdollisimman monet verkkosivun vierailijat tekisivät sivuilla vieraillessaan sitä, mitä heiltä toivotaan – esimerkiksi tilaisivat uutiskirjeen tai tuotteen.
Konversio-optimointia voivat olla esimerkiksi seuraavat toimenpiteet:
- Verkkosivun A/B testaus.
- Analytiikan tarkka seuranta, jolla pyritään pitämään vierailija sivulla mahdollisimman pitkään ja pienentämään poistumisprosenttia.
- Erilaisten sisältöjen lisääminen sivulle.
- CTA-painikkeiden (esimerkiksi “ota yhteyttä” tai “tilaa uutiskirje”) lisääminen sopiviin kohtiin sivulla.
- Valikon ja otsikoiden muokkaaminen.
- Erilaisten värien ja muiden visuaalisten elementtien testaileminen ja lisääminen verkkosivulle.
Miksi konversio-optimointi on tärkeää?
Maailmasta löytyy varmasti suuri joukko filosofeja, jotka kehottavat aina pohtimaan kysymystä miksi. Olipa sitten filosofi tai ei, on aina hyvä tarkastella, miksi jotain asiaa – tässä tapauksessa konversio-optimointia – oikeastaan tehdään.
Konversioihin panostaminen kannattaa aina ja kuten todettua, on konversio-optimointi keskeinen verkkomarkkinoinnin osa. Sen avulla pystyt selvittämään, mikä verkkosivullasi toimii ja mikä ei. Vaikka toki verkkoliikennettä on jonkin verran jo oltava – B2B-aloilla noin 1000 kävijää kuukaudessa ja B2C-aloilla noin 2000 –, jotta konversio-optimointi olisi mahdollisimman kannattavaa, ei kuitenkaan ole mitään järkeä ajaa suuria määriä liikennettä verkkosivulle, mikäli sinne päätyvät vierailijat eivät konvertoidu. Konversio-optimoinnin avulla keskitytkin olennaiseen: se on erityisen tärkeää silloin, kun haluat keskittyä ennen kaikkea kävijöiden konvertointiin.
Onkin ensiarvoisen tärkeää keskittyä nimenomaan verkkosivuun: selvitä, mistä kaikkialta verkkosivullasi vierailevat prospektit saavat kosketuspintaa – toisin sanoen minkä kanssa he ovat vuorovaikutuksessa vai ovatko lainkaan. Mikäli eivät ole, lisää verkkosivullesi erilaisia vuorovaikutteisia elementtejä, kuten vaikkapa keskusteluttavia botteja.
Tehtävälista (to do)
- Varmista, että verkkosivullasi navigointi on selkeää. Tarkista säännöllisin väliajoin, mihin mikäkin klikkaus vie.
- Testaile rohkeasti erilaisia visuaalisia tai keskusteluttavia elementtejä. Muista kuitenkin, että laatu korvaa määrän: mitä enemmän häiritseviä ja ponnahtelevia elementtejä, sitä ärsyttävämpi sivu kävijän näkökulmasta on.
- Muista mobiililaitteet! Lukuisat käyttäjät vierailevat nykyään verkkosivuilla mobiililaitteiden avulla, joten varmista sivujesi toimivuus niin mobiilissa kuin pöytäkoneellakin.
On tärkeää muistaa, ettei konversio-optimointi ole lyhyen aikavälin pikadieetti, vaan pidempi prosessi. Näin ollen selkeä suunnitelma ja tavoite ovat avainasemassa. Ryhdy siis rohkeasti testailemaan, mikä toimii ja mikä ei!
Kiinnostuitko?
Me Leadoo Marketing Technologiesilla panostamme ennen kaikkea verkkosivun konversioihin. Ammattitaitoinen tiimimme ahkeroi laadukkaiden työkalujen parissa päivittäin, jotta sinä onnistut – eli keräät konversiot talteen.
Mikäli siis konversiot ja konversio-optimointi kiinnostavat enemmänkin, mutta aika tai kiinnostus eivät riitä konversiokikkojen pyörittelyyn, älä epäröi ottaa yhteyttä: kerromme oikein mielellämme lisää toiminnastamme ja ratkaisuistamme. Kiidätetään yhdessä konversiosi kohti korkeuksia! 🚀
Aloita tästä keskustelu bottimme kanssa:
