Olemme kirjoittaneet runsaasti artikkeleita siitä, mitä me Leadoo Marketing Technologiesilla teemme ja miten voimme auttaa sinua kiidättämään konversiosi kohti kattoa. Sehän on toki kiinnostavaa: kukapa ei haluaisi tietää, mitä meillä on tarjota, jos väitämme olevamme laadukas konversioalusta.
Tällä kertaa keskitytään kuitenkin tarkemmin siihen, miksi Leadoo on olemassa. Yksinkertainen vastaus: tuomme ratkaisuihisi lisäarvoa, panostamme laatuun ja hinnoittelemme palvelumme reilusti.
Pureudutaanpa kuitenkin näihin hieman tarkemmin. Jatka lukemista – luvassa on paljon painavaa asiaa siitä, miksi yritys on perustettu ja mihin meitä tarvitaan.
Mikä ihmeen konversioalusta?
Leadoo Marketing Technologies on ennen muuta konversioalusta, ja konversioalustat ovatkin nimensä mukaisesti alustoja konversioiden keräämiseen. Ne on suunniteltu helpottamaan myyjien ja markkinoijien työtä sekä nurturoimaan ja keräämään verkkosivun konversiot talteen. Useat konversioalustat tarjoavat koko joukon erilaisia työkaluja, jotka auttavat sinua parantamaan konversioprosenttiasi.
Verkkosivujen konvertoinnissa olennaista on muistaa kolmen kohdan sääntö: aktivoi, konvertoi ja ymmärrä.
- Aktivoi vierailijaa
Ymmärrä asiakkaan ostopolun vaiheet ja aktivoi tätä etsimään relevanttia tietoa riippuen siitä, missä ostopolun vaiheessa tämä onkaan. Osoita, että asiakkaalla on sinulle todella merkitystä.
- Konvertoi vierailija
Kun vierailija on aktivoitu, on aikasi odottaa ja olla valmiina konvertoimaan heti, kun tämä on valmis.
- Ymmärrä vierailijaa
Ymmärrä, miksi vierailija aktivoitui ja miten sinun tulee toimia, jotta onnistut sekä aktivoimaan että konvertoimaan vielä enemmän kävijöitä.
Hyvä konversioalusta auttaakin sinua aktivoimaan, konvertoimaan ja ymmärtämään vierailijaasi. Konversioalusta helpottaa elämääsi automatisoimalla myynnin ja markkinoinnin prosessejasi ja tarjoamalla erilaisia työkaluja, joiden avulla keräät arvokasta dataa ja saat tarkempaa tietoa verkkovierailijoistasi jo ennen ostoprosessia – ja myös sen jälkeen. Ennen kaikkea konversioalustan tulisi tehdä tätä kaikkea laadukkaasti. Kuten me Leadoolla. Vink vink.
Hypätäänpä siis tarkemmin meihin: miksi Leadoo on olemassa ja mihin meitä tarvitaan?
Hyödynnä esimerkiksi laskuriamme konversioprosentin selvittämiseen. Se jos jokin on helppoa! Testaa tästä:
Leadoo lukuina – miksi yrityksemme on alun perin perustettu?
Pidätkö prosenttilukujen pyörittelystä? Tässäpä muutama tärkeä luku, joihin haluamme aktiivisesti tarjota parannusta:
96 % verkkosivullesi saapuvista kävijöistä ei ole valmiina ostamaan.
Haluamme auttaa yrityksiä luomaan verkkosivulle vuorovaikutteista ja sitouttavaa sisältöä sekä henkilökohtaista lähestymistapaa ja hyödyntämään dataa, jotta asiakaspalvelun parantaminen on vielä aiempaakin helpompaa.
76 % ostajista päätyy ostamaan palvelun tai tuotteen ensimmäiseltä yritykseltä, johon he ottavat yhteyttä.
Haluatkin varmasti, että se on juuri sinun yrityksesi. Me puolestaan haluamme auttaa sinua kuljettamaan asiakasta ostopolkunsa läpi ja olemaan saatavilla jokaisessa matkan vaiheessa.
91 % markkinoijista kertoo liidien generoinnin olevan heidän tärkein tavoitteensa.
Se onkin tärkeää, mutta myös kilpailu on kovaa. Siksi me Leadoolla olemmekin kanssasi luomassa asiakkaalle mielekkäitä, kiinnostavia, viihdyttäviä ja opettavaisia elementtejä verkkosivulle.
Mites ne meidän muut ratkaisut sitten? Tässä ainakin 4 tärkeintä!
4 tärkeintä ratkaisuamme
1. Aktivoimme passiivisia kävijöitä
Tiesitkö, että vain 2 % verkkosivusi kävijöistä konvertoituu? Toisin sanoen 98 % ei sitä tee – ja sinun tehtäväksesi jää selvittää, miksi ei. Onko verkkosivullasi helppoa navigoida? Löytyykö sieltä tarpeeksi konversiopisteitä ja vierailijaa aktivoivia elementtejä?
Ehkä jopa tärkein konversioalustan tehtävä on aktivoida passiivisia verkkovierailijoita: monet yritykset pyrkivät vain aktiivisesti keräämään liidejä – äläkä ymmärrä väärin, se ei ole huono asia. Liidien generointi on ehdottomasti hyvä tavoite, mutta toteutustapojen laatu ei saa kärsiä, sillä silloin myös asiakaskokemus on auttamatta huono.
Mikäli fokus on ainoastaan ajaa runsaasti liikennettä verkkosivulle tai vaihtoehtoisesti kerätä kasapäin liidejä, siirtyy panostus laadun sijasta määrään. Ja se on huono asia. Tärkeintä on luoda asiakkaalle mielekkäitä, kiinnostavia, viihdyttäviä ja opettavaisia kokemuksia – ja kerätä niiden avulla liidit talteen.
2. Tarjoamme monipuolisia konversiotyökaluja
Nimensä mukaisesti konversiotyökalut ovat kaikkia niitä työkaluja, joilla konversioita voidaan kerätä aiempaakin paremmin. Yleensä konversiotyökaluilla viitataan esimerkiksi markkinoinnin automaatiotyökaluihin, analytiikkatyökaluihin ja yritystunnistustyökaluihin.
Conversion Kit eli työkalupakki 🛠
Huikea konversiotyökalupakkimme pitää sisällään erilaisia mahtavia bottiratkaisuja, jotka aktivoivat verkkovierailijaa ja herättelevät tämän kanssa keskustelun juuri oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan.
Kokeile verkkosivullesi saumattomasti sulautuvaa InpageBottia, perinteistä klassikkoa, ChatBottia tai VisualBottia, jonka avulla voit päästää luovuutesi valloilleen ja hyödyntää esimerkiksi erilaisia hauskoja testejä ja kyselyjä vierailijoiden aktivoimiseksi. Lisäksi voit hyödyntää CallbackCTA:ta, joka on salamannopea tapa jättää yhteydenottopyyntö verkkosivujesi kautta.
Hyvä palveluntarjoaja ymmärtää, että botti on verkkosivulla ahkeroiva asiakaspalvelija. Ei siis ole yhdentekevää, miten se toimii: laadukas ja mielenkiintoinen botti aktivoi verkkovierailijaa luontevasti ja tarjoaa aitoa lisäarvoa kävijän kokemukseen tarjoamalla esimerkiksi vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin tai ohjaamalla tätä oikeaan suuntaan.
Conversion Insights eli analytiikkatyökalut 📊
Me emme pidä arvailusta, vaan haluamme pohjata tietomme dataan, jotta se palvelee teitä parhaiten. Emme siis ainoastaan kerro, keitä sivullanne käy, vaan analytiikkamme myös kertoo, mikä sivulla toimii, mikä ei ja mitä verkkovierailijat sivullanne tekevät.
- Yritystentunnistustyökalumme mahdollistaa sen, että pääset tarkastelemaan tärkeää yritysdataa verkkosivuvierailijoistanne (mm. toimialat, yrityksen liikevaihto) ja tutkimaan näiden yritysten päätöksentekoprosesseja sekä ostopolkuja verkkosivuillanne.
- Konversioanalytiikan avulla näet, milloin verkkosivuvierailijanne ovat aktiivisimmillaan, mitkä työkalut konversiotyökaluistanne tuottavat parhaiten tuloksia sekä ymmärrät yhdestä näkymästä, mikä kiinnostaa verkkosivuvieralijoitanne eniten.
- Keskusteluanalytiikan avulla puolestaan voit analysoida konversiotyökalujenne toimivuutta ja pudotusasteita helposti ja nopeasti, ymmärrät yksityiskohtaisesti, miten potentiaaliset asiakkaanne haluavat toimia ja voit tarttua toimeen helposti hyödynnettävän datan pohjalta.
Kaikki tämä tieto viedään myös automaattisesti CRM-järjestelmääsi, totta kai – olemmehan täällä helpottamassa elämääsi.
Conversion Experts eli asiantuntijoiden tuki 🤝
Me tiedämme, että erityisesti sinulla, myynnin ja markkinoinnin ammattilainen, on kiire, eikä aikaa välttämättä liikene erilaisten diagrammien, alustojen ja bottiratkaisujen pyörittelyyn. Siksipä me Leadoo Marketing Technologiesilla tarjoammekin ammattitaitoisen tiimin tuen ja laadukkaat, toimivat ratkaisut: sitoutunut, asiantunteva tiimimme on yksi tärkeimmistä valttikorteistamme. Meille on aidosti tärkeää, että saat tuloksia jatkuvasti, joten rakennamme muun muassa laadukkaita, verkkovierailijaa aktivoivia ja luonnollisesti keskusteluttavia botteja.
3. Panostamme määrän sijasta laatuun
Kuten jo totesimme, vain 2 % verkkosivusi kävijöistä konvertoituu. Ei siis ole mitään järkeä ajaa suuria määriä liikennettä verkkosivulle, mikäli vierailijat eivät tee siellä mitään. Toki jonkin verran liikennettä on hyvä olla – B2B-myynnissä noin 1000 kävijää ja B2C-myynnissä 2000 –, jotta esimerkiksi Leadoon ratkaisut tuottavat parhaita mahdollisia tuloksia. Liikenteen ajamisen sijaan olennaisempaa on kuitenkin panostaa jo olemassa oleviin verkkovierailijoihin ja heidän konvertoimiseen.
Tätä me nimenomaan Leadoolla teemme: panostamme laadukkaisiin työkaluihin ja asiantunteviin ammattilaisiin, jotta sinä saat parhaita mahdollisia tuloksia. Meille ei riitä, että botit toimivat: haluamme myös tietää, miksi ne toimivat ja miten niitä voisi mahdollisesti optimoida. Lisäksi analyysityökalumme takaavat, että tiedät myös tarkalleen, mitä verkkovierailijasi sivulla tekevät ja millaisia keskusteluja nämä bottien kanssa käyvät.
Mikä parasta, bottiratkaisujen toimintaa optimoidaan. Leadoon ammattitaitoinen tiimi käy kanssanne säännöllisesti tuloksia läpi ja selvittää, mikä toimii ja mikä ei. Tietomme eivät perustu arvailujen varaan, vaan keräämme arvokasta dataa, jotta tuloksenne paranevat jatkuvasti.
4. Teemme kävijän ostopolusta persoonallisen
Verkkovierailijan ostopolkuun panostaminen on olennainen osa tämän aktivoinnissa. Olemme jakaneet oman persoonallisen ostopolkumme neljään peruspilariin: awareness (tietoisuus), interest (kiinnostus), comparison (vertailu) ja decision (päätös).
- Awareness (tietoisuus) – Tarjoa tämän ostopolun vaiheessa kävijälle apua ja tietoa sekä ymmärrä tämän tarpeita ja auta myös tätä ymmärtämään.
- Interest (kiinnostus) – Tässä ostopolun vaiheessa asiakas kaipaa validaatiota, vaihtoehtoista tietoa
- Comparison (vertailu) – Vertailuvaiheessa asiakas kaipaa myös validaatio ja vaihtoehtoista tietoa. Lisäksi sinun tulee tarjota apua oikean tuotteen tai palvelun valinnassa.
- Decision (päätös) – Viimeisessä eli päätösvaiheessa sinun tehtäväsi on tarjota asiakkaalle vaivatonta tapaa ottaa yhteyttä esimerkiksi yhteydenottolomakkeella tai tarjoamalla puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta.
Kiinnostuitko?
Toivottavasti onnistuimme selventämään sinulle, miksi Leadoo on olemassa ja mihin meitä tarvitaan.
Entäpä sinä – onko sinulla kiire? Tuntuuko siltä, että aikaa ei liikene konversiokikkojen kokeiluun ja testailuun? Haluaisitko kenties satsata konversioalustaan, joka tarjoaa sinulle koko paketin kaikilla herkuilla? Asiantuntijamme Leadoolla voivat aivan varmasti auttaa. Voit aivan huoletta jättää kaiken asiantuntijoidemme huolehdittavaksi – ja pääset itse nauttimaan tuloksista. Konversioalustamme on kattava, työkalumme laadukkaita ja asiantuntijamme huippuosaajia – kuulostaa kieltämättä aika hyvältä, eikö totta?
Älä epäröi ottaa yhteyttä, sillä kerromme oikein mielellämme lisää toiminnastamme ja ratkaisuistamme. Kiidätetään yhdessä konversiosi kohti korkeuksia! 🚀
