Asiakastarinat
ASIAKASTARINA
Hemmon Kuljetus
Saumaton palveluvalmius ja rekrytointi täysin automaattiseksi
24/7
katkeamaton palveluvalmius myynnissä ja tarjouspyynnöissä vuoden jokaisena päivänä
0
erillistä kuljettajien rekrytointihakua – uudet ammattilaiset löytyvät suoraan botin kerryttämästä kanta-arkistosta
100%
proaktiivinen kumppanuus, jossa asiakkaan ideat jalostetaan heti pitkälle viedyiksi ratkaisuiksi
PERUSTIEDOT
Yritys: Hemmon Kuljetus Oy
Verkkosivu: www.hemmonkuljetus.fi
Toimiala: Logistiikka ja kuljetuspalvelut
Yrityksen koko: Vuonna 1981 perustettu turkulainen perheyritys, työllistää noin 130 henkeä
Sijainti: Suomi
Ratkaisut: Leadoo AI -konversioalusta, ChatBotit, InpageBotit, rekrytointibotit ja kilpailubotit
KESKEISET TULOKSET
Rekrytointibotti kerää avoimia hakemuksia niin tehokkaasti, ettei erillisiä rekrytointikampanjoita ole tarvittu pitkään aikaan
Muutto- ja kuljetustarjouspyynnöt tulevat järjestelmään kellon ympäri valmiiksi jäsenneltynä, mikä tehostaa myyntitiimin vasteaikoja
Sama joustava alusta taipuu saumattomasti myynnin, sivustonavigoinnin, HR-hakujen ja markkinointikilpailujen tarpeisiin
Tavoitettavuuden parantaminen ja palvelun nopeutus kuljetusalalla
Logistiikka-alalla nopeus ja helppo tavoitettavuus ovat avainasemassa. Vuodesta 1981 toiminut, noin 130 henkeä työllistävä turkulainen Hemmon Kuljetus halusi parantaa asiakaspalveluaan ja varmistaa katkeamattoman palveluvalmiuden digikanavissaan.
Asiakkaille haluttiin tarjota matalan kynnyksen väylä jättää muutto- ja kuljetustarjouspyyntöjä, kysymyksiä ym mihin kellonaikaan tahansa. Leadoo AI valikoitui kumppaniksi muiden yritysten myönteisten kokemusten ja vahvan maineen ansiosta.
”Halusimme parantaa palveluamme ja olla tavoitettavissa vuoden jokaisena päivänä kellon ympäri, jotta asiakkaat saisivat tarjouspyyntönsä sisään haluamanaan ajankohtana ja me pääsemme vastaamaan niihin pikimmiten. Leadoosta kuultiin paljon hyvää sitä jo käyttäneiltä yrityksiltä.” – Hemmon Kuljetus
Monikäyttöiset botit myynnissä, rekrytoinnissa ja navigoinnissa
Hemmon Kuljetus integroi Leadoo AI -konversiotyökalut verkkosivustonsa eri osioihin. Sivustolle rakennettiin omat asiointipolkunsa muutto- ja kuljetustarjouspyyntöjen jättämiseen, yleiseen navigointiin sekä työhakemusten vastaanottamiseen.
Botteja hyödynnetään lisäksi markkinointikampanjoissa ja ajoittaisissa kilpailuissa. Alustan joustavuus ja helppous tekevät siitä tehokkaan arjen työkalun sekä myynnille että HR-tiimille.
Vahva kuukausittainen liidivirta ja automaattinen rekrytointikanta
Keskustelevien bottien käyttöönotto toi välittömästi lisää tehoa ja sujuvuutta yrityksen sisäisiin prosesseihin.
- Muutto- ja kuljetustarjouspyyntöjä kertyy kuukausittain erinomainen määrä, ja valmiiksi jäsennellyt esitiedot nopeuttavat myyntitiimin työtä
- Rekrytointibotti kerää jatkuvasti laadukkaita avoimia hakemuksia, joiden muodostamasta kannasta uudet työntekijät voidaan palkata heti tarpeeseen ilman erillisiä hakuja
- Yhteistyö Leadoo AI -tiimin kanssa on tiiviistä, ja uudet kehitysideat jalostetaan nopeasti valmiiksi toteutuksiksi
”Meillä on todella hyvä liidimäärä kuukausittain, oli kyseessä sitten rekry tai muuttotarjouspyyntö. Rekrybotti toimii niin hyvin, ettemme ole enää aikoihin joutuneet virallisesti hakemaan uusia, osaavia työntekijöitä kuljetuksiin, vaan he löytyvät kerrytetystä kannasta. Leadoo AI auttaa myyntiämme ja lisää tehokkuutta.”
– Hemmon Kuljetus
Hyvää on kiva suositella eteenpäin
Hemmon Kuljetuksessa kiitellään alustan monipuolisuuden lisäksi saumatonta ja kumppanillista otetta arjen yhteistyössä.
”Yhteistyö on ollut todella sujuvaa alusta asti ja edelleen jokaisen uuden botin rakennuksen yhteydessä. Leadoo AI on ollut upeasti aina meitä askeleen edellä: kun idea on syntynyt ja se on Leadoolle kerrottu, on saatu vastaukseksi jo vielä pidemmälle viety toteutus. Suosittelemme ehdottomasti Leadoota muillekin – hyvää on kiva suositella.” – Hemmon Kuljetus
